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답변[re] 이벤트및 공유기로인한 게임렉발생 문의

2012.02.07조회 313

안녕하세요~ 고영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

증정 이벤트의 경우 판매처 재고에 따라 달라 질 수 있는 부분이므로 양해해 주시기 바랍니다.

해당 이벤트는 선착순 이벤트이며 재고가 없는 경우 받을 수 없습니다.

또한 당사 공유기를 사용하는 경우 스타 베틀넷을 사용하기위한 별도의 설정없이 가능합니다.

하지만 프로그램 설치시 기본포트가 아닌 다른 포트로 설정이 되어있는 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.

고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 제품의 펌웨어를 업그레이드 하신 후

스타를 하는 PC에서 DMZ설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>보니까 n6004r 요번에 구매한사람들에게 목도리증정이벤트가 있더라구요 그런데 어떻게 신청해야지 받을수 있는건지좀 알려주시구요 2월3일날 구매했어요 n300ua 4dbi도 사서 잘쓰고있습니다

그런데  n6004r 한가지 문제점이 있네요

그전에는 5년전인가 4년전에 나온 애니게이트rg5300a 라는 제품을 쓰고있었습니다만

안방에 공유기가설치되어있고 제방에서 스타크래프트를해도 핑이높거나 렉이 발생하거나 하는일은 없었습니다만

이번에 n6004r 을 설치를 한이후로 제방에서 스타크래프트를 하면 방에들어가서 맵따가 안되는것도있지만

방에들어가는데도 3초쯤있다가 접속자들 정보가 뜨거나  항상 강퇴를 당하는등 게임을 할수가 없어서 이걸어떻게

설정을 해야지 해결이 되는지 좀 알려주시길 바랍니다.

물론 안방 공유기 설치한pc에서는 공유기빼고 직접 연결을 시켜서 게임을 하면 이런현상이없습니다만

공유기를 연결시키면 이런현상이 일어나네요

인터넷속도는 공유기로 측정해본결과 다운 85mb/s 업 94mb/s 핑 2.1ms udp 5.2ms 로 정상치로 보입니다.

또 제방에 컴퓨터로 측정해도 70mb/s 업 92mb/s 에 비슷한 수준으로 나오구요 n300ua 4dbi라 수신율은 항상좋습니다.

질문

QnA
제  목[re] 이벤트및 공유기로인한 게임렉발생 문의
이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선쿡ftth스페셜
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안녕하세요~ 고영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 증정 이벤트의 경우 판매처 재고에 따라 달라 질 수 있는 부분이므로 양해해 주시기 바랍니다. 해당 이벤트는 선착순 이벤트이며 재고가 없는 경우 받을 수 없습니다. 또한 당사 공유기를 사용하는 경우 스타 베틀넷을 사용하기위한 별도의 설정없이 가능합니다. 하지만 프로그램 설치시 기본포트가 아닌 다른 포트로 설정이 되어있는 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 제품의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 스타를 하는 PC에서 DMZ설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>보니까 n6004r 요번에 구매한사람들에게 목도리증정이벤트가 있더라구요 그런데 어떻게 신청해야지 받을수 있는건지좀 알려주시구요 2월3일날 구매했어요 n300ua 4dbi도 사서 잘쓰고있습니다 그런데  n6004r 한가지 문제점이 있네요 그전에는 5년전인가 4년전에 나온 애니게이트rg5300a 라는 제품을 쓰고있었습니다만 안방에 공유기가설치되어있고 제방에서 스타크래프트를해도 핑이높거나 렉이 발생하거나 하는일은 없었습니다만 이번에 n6004r 을 설치를 한이후로 제방에서 스타크래프트를 하면 방에들어가서 맵따가 안되는것도있지만 방에들어가는데도 3초쯤있다가 접속자들 정보가 뜨거나  항상 강퇴를 당하는등 게임을 할수가 없어서 이걸어떻게 설정을 해야지 해결이 되는지 좀 알려주시길 바랍니다. 물론 안방 공유기 설치한pc에서는 공유기빼고 직접 연결을 시켜서 게임을 하면 이런현상이없습니다만 공유기를 연결시키면 이런현상이 일어나네요 인터넷속도는 공유기로 측정해본결과 다운 85mb/s 업 94mb/s 핑 2.1ms udp 5.2ms 로 정상치로 보입니다. 또 제방에 컴퓨터로 측정해도 70mb/s 업 92mb/s 에 비슷한 수준으로 나오구요 n300ua 4dbi라 수신율은 항상좋습니다.

[2012-02-07 04:20:24]
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