답변[re] a/s 관련

안녕하세요~ 이명화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 무선으로 사용중 끊김이나 접속이 불가한경우 아래의 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 즉, 위의 설명처럼 공유기의 CPU램프가 1초주기로 정상점등되는경우 제품 문제일 가능성이 적으며 위의 방법으로 설정후 이용하여 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>a/s 맡길려고 합니다 인터넷이 안되서 kt에 a/s 신청하고 받았더니 공유기 문제라고 하네요 a/s 받던지 공유기 교체하라고 해서요