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답변[re] ip TIME VE를 사용하고 있습니다.

2004.07.03조회 523

안녕하세요..!! 이운락님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락처를 남겨주지 않으셔서 연락은 드릴수없었습니다.

케이블의 종류(스트레이트,크로스)에 따라서 성능의 차이는 있지 않습니다. 그리고 발열에 대해서는 충분히 테스트를 거쳤고, 열때문에 문제가 생기지는 않습니다. 현재도 밀폐된 공간에 공유기를 설치하셔서 사용하시는 사용자분들도 많이 계신것으로 알고 있습니다.

그리고 동봉된 UTP 케이블의 RJ-45 Jack 부분을 연결하였을때 헐겁다고 하셨는데, 그렇다면 다른 케이블로 연결하셨을때에는 연결이 끊어지거나 하는 증상이 발생하지 않는지 확인해 보시기 바라겠습니다. 다른 케이블로는 문제가 없으시다면 저희 고객지원실로 연락주셔서 케이블 교체를 받아보시기 바라겠습니다.

감사합니다.



>>> 이운락 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 오늘 ip TIME VE를 받아서 설치하고 잠시 사용해봤는데 크기도 작고 성능도 좋아서 구입하길 잘했다고 생각합니다.
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> 몇 가지 질문이 있습니다.
>
> 이전에 ICS공유방식으로 사용하고 있어서 기존의 다이렉트케이블과 크로스케이블을 연결해서 사용하고 있습니다. 크로스케이블을 연결한쪽에는 왠지 지연시간이 느껴지는데 케이블에 따라 성능에 차이가 있는지요.
>
> 그리고 지금 4시간정도 지났는데 열이 상당합니다. 물론 테스트를 거치고 상품화 시켰겠지만 장 시간 사용해도 무리가 없는지 염려가 되네요. 제품 수명이 어느정도인지 궁금합니다. A/S 기간 1년을 넘겨서 과열로 인해 고장나면 안될텐데요.
>
> 그리고 제품과 같이 동봉되어있는 랜케이블말인데요. RJ232C커넥터가 좀 맘에 안드네요. 랜케이블에 꽂으면 '딱'하고 고정이 되야 되는데 접촉이 헐렁해서 접촉이 끊겼다 붙었다 합니다.
>
>그럼 수고하시고 좋은제품 계속 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ip TIME VE를 사용하고 있습니다.
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요..!! 이운락님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락처를 남겨주지 않으셔서 연락은 드릴수없었습니다. 케이블의 종류(스트레이트,크로스)에 따라서 성능의 차이는 있지 않습니다. 그리고 발열에 대해서는 충분히 테스트를 거쳤고, 열때문에 문제가 생기지는 않습니다. 현재도 밀폐된 공간에 공유기를 설치하셔서 사용하시는 사용자분들도 많이 계신것으로 알고 있습니다. 그리고 동봉된 UTP 케이블의 RJ-45 Jack 부분을 연결하였을때 헐겁다고 하셨는데, 그렇다면 다른 케이블로 연결하셨을때에는 연결이 끊어지거나 하는 증상이 발생하지 않는지 확인해 보시기 바라겠습니다. 다른 케이블로는 문제가 없으시다면 저희 고객지원실로 연락주셔서 케이블 교체를 받아보시기 바라겠습니다. 감사합니다. >>> 이운락 님이 쓰신 내용 <<< > > 오늘 ip TIME VE를 받아서 설치하고 잠시 사용해봤는데 크기도 작고 성능도 좋아서 구입하길 잘했다고 생각합니다. > > 몇 가지 질문이 있습니다. > > 이전에 ICS공유방식으로 사용하고 있어서 기존의 다이렉트케이블과 크로스케이블을 연결해서 사용하고 있습니다. 크로스케이블을 연결한쪽에는 왠지 지연시간이 느껴지는데 케이블에 따라 성능에 차이가 있는지요. > > 그리고 지금 4시간정도 지났는데 열이 상당합니다. 물론 테스트를 거치고 상품화 시켰겠지만 장 시간 사용해도 무리가 없는지 염려가 되네요. 제품 수명이 어느정도인지 궁금합니다. A/S 기간 1년을 넘겨서 과열로 인해 고장나면 안될텐데요. > > 그리고 제품과 같이 동봉되어있는 랜케이블말인데요. RJ232C커넥터가 좀 맘에 안드네요. 랜케이블에 꽂으면 '딱'하고 고정이 되야 되는데 접촉이 헐렁해서 접촉이 끊겼다 붙었다 합니다. > >그럼 수고하시고 좋은제품 계속 부탁드립니다. 감사합니다.

[2004-07-03 00:26:41]
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