답변[re] 기존에 사용하던 PC가 인터넷이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 배상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604S에 다른 PC연결시 정상적으로 동작이된다면 제품의 포트는 정상 동작이 되는 것으로 보여지는 상태입니다. 다른공유기에 연결시 정상적으로 동작이되나 N604S에 여결시 정상적으로 동작이 안된다면 제품에 사용되는 칩셋에 따른 증상으로 보여지는 상태입니다. 고객님께서 N604S연결시 다른 PC의 랜선과 교체를 해서 연결을 하시거나 랜카드의 드라이버를 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>기존에 약 6개월 정도 n604s를 통해서 데스크탑 2대를 연결해서 사용하고 있습니다. 그중 하나의 pc가 갑자기 인터넷이 되지 않네요. 공유기의 상태를 보니까 인터넷이 되지 않는 pc의 연결 포트가 불이 들어오지 않습니다. 헌데 인터넷이 되는 다른 pc의 랜을 연결하니 불이 안들어 오는 곳에 이상없이 불이들어오고 유독 하나의 pc의 랜선만 다른 여러곳의 포트에 연결해도 불이들어오지 않네요. 그래서 기존에 썼던 q604 공유기에 연결하니 인터넷이 되지 않았던 pc도 이상없이 불도 들어오고 인터넷도 됩니다. 공유기 초기화도 세번 했는데 상황은 같습니다. 왜 잘되던 pc 하나만 n604s에서는 인식을 못하는 걸까요?