답변[re] 공유기랑 컴터 전반적인.. 질문점요
안녕하세요~ 유제정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 내용을 확인해 보면 운영체제 정품 인증과 특정 홈페이지 접속이 되지 않는 부분과 IP 주소 변경을 문의 주셨습니다.
운영체제 정품 인증과 특정 홈페이지 접속 불가는 공유기 동작과는 무관하므로 OS 제조사에 문의하여 주시고
IP주소 문의는 말씀하신 문의 내용 만으로는 정확한 확인은 어렵습니다. 자세한 사항을 게시판 또는 고객지원실로 문의주시어 상담을 받아 주시기 바랍니다.
*기술팀 운영시간
-전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695)
-게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr)
감사합니다.
>안녕하세요
근 한달전에 공유기 구입했는데요..
설치매뉴얼 시디가 컴퓨터에 설치 않되서.. Q&A에서 알려주신데로 설치했는데.. 혹시 공유기 사용하면 윈도우 정품인증이라던지 마이크로소프트 홈페이지 접속이 불가능한가요..? 이게 컴퓨터 문제인지.. 컴퓨터는 약 2년전에 삿구요.. 포맷을 하긴했는데.. 인터넷 익스플로러8 다운로드 하려고 홈페이지 접속하려는데 접속 자체가 안되네요.. 윈도우 정품인증이 안되서 그런가.. 정품인증해도 마지막 단계에서 연결실패 라고뜨고.. 그래서 공유기로 잡은 ip 주소를 다시 예전으로 돌리고 해볼려고하는데.. 저번에 알려주신데로 무선인터넷 잡는다고 ip주소를 바꾼것 같아서요.. 어떻게하면 다시 예전 아이피로 돌리고 할수있는지 궁금합니다..
고객님께서 문의 주신 내용을 확인해 보면 운영체제 정품 인증과 특정 홈페이지 접속이 되지 않는 부분과 IP 주소 변경을 문의 주셨습니다.
운영체제 정품 인증과 특정 홈페이지 접속 불가는 공유기 동작과는 무관하므로 OS 제조사에 문의하여 주시고
IP주소 문의는 말씀하신 문의 내용 만으로는 정확한 확인은 어렵습니다. 자세한 사항을 게시판 또는 고객지원실로 문의주시어 상담을 받아 주시기 바랍니다.
*기술팀 운영시간
-전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695)
-게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr)
감사합니다.
>안녕하세요
근 한달전에 공유기 구입했는데요..
설치매뉴얼 시디가 컴퓨터에 설치 않되서.. Q&A에서 알려주신데로 설치했는데.. 혹시 공유기 사용하면 윈도우 정품인증이라던지 마이크로소프트 홈페이지 접속이 불가능한가요..? 이게 컴퓨터 문제인지.. 컴퓨터는 약 2년전에 삿구요.. 포맷을 하긴했는데.. 인터넷 익스플로러8 다운로드 하려고 홈페이지 접속하려는데 접속 자체가 안되네요.. 윈도우 정품인증이 안되서 그런가.. 정품인증해도 마지막 단계에서 연결실패 라고뜨고.. 그래서 공유기로 잡은 ip 주소를 다시 예전으로 돌리고 해볼려고하는데.. 저번에 알려주신데로 무선인터넷 잡는다고 ip주소를 바꾼것 같아서요.. 어떻게하면 다시 예전 아이피로 돌리고 할수있는지 궁금합니다..







































