답변[re] 공유기가 랜선으로는 인터넷이 안돼요.

안녕하세요~ 강형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 공유기에서 pc구간의 케이블 변경 및 포트 변경을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 가능하시다면 pc의 랜카드 드라이버를 업데이트후 동일 증상인지 여부를 확인해 주시기 바라며 다른 pc등을 공유기에 유선으로 연결시 정상동작되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104M제품을 사용하고있습니다. 랜선으로 컴퓨터와 연결하여 잘쓰고있었는데 파일을 업로드하다 중간에 업로드가 멈추었습니다. 이상하다 싶어 전원빼고 리부팅,컴퓨터 재부팅. 이렇게해도 랜선으로는 인터넷이 안되고 WIFI로는 인터넷 접속이 ㄷㅙㅂ니다. 최신버젼 8 로 업데이트도 했고 RESET도 해봤습니다. 다른 공유기로 접속하니 유,무선 접속 가능했습니다. 공유기가 고장난걸까요?