답변[re] NAS101 관련 추가 문의 사항
안녕하세요~ 이정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가 문의사항에 답변드립니다.
자동로그아웃 기능은 관리툴 접속시간을 확인하는 기능으로 NAS전원 동작과는 무관한 부분입니다.
해당 문제점이 발생되는 시점에 PC에서 해당PC 관리툴 접속 여부를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
아까 하기와 같은 답변을 받았습니다 .
1. HDD 설정을 보니 전원 절약 모드는 꺼져있는데, 자동 로그아웃 시간 설정이 실행중에 있었습니다. Run LED 모드도 중단되어 있고요 자동 로그아웃 시간이 설정되어있으면 영향이 있는건가요?
안녕하세요~ 이정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
1. ipTIME NAS의 경우 사용자가 전원버튼 누르거나 아답터 연결을 제거하지 않는 이상 동작은 유지되며, HDD 전원절약모드가 동작되는 경우 NAS가 대기모드 상태로 전환될 수 있습니다. 해당 기능을 중단하시려면 ipTIME NAS 관리툴에 접속하신 후 시스템설정 - 기타설정 메뉴에서 HDD 전원 절약 모드를 중단 후 사용하시기 바랍니다.
2. NetDrive를 이용한 대용량 파일 전송시 끊김 문제에 대한 정확안 원인파악을 위해서는 다른 인터넷환경에 PC에서 동일증상여부를 확인해보는 방법이 있으며, 해당 NAS접속 주소를 기재해주시면 당사 기술팀에서 NAS접속을 통해 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
추가 문의사항에 답변드립니다.
자동로그아웃 기능은 관리툴 접속시간을 확인하는 기능으로 NAS전원 동작과는 무관한 부분입니다.
해당 문제점이 발생되는 시점에 PC에서 해당PC 관리툴 접속 여부를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
아까 하기와 같은 답변을 받았습니다 .
1. HDD 설정을 보니 전원 절약 모드는 꺼져있는데, 자동 로그아웃 시간 설정이 실행중에 있었습니다. Run LED 모드도 중단되어 있고요 자동 로그아웃 시간이 설정되어있으면 영향이 있는건가요?
안녕하세요~ 이정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
1. ipTIME NAS의 경우 사용자가 전원버튼 누르거나 아답터 연결을 제거하지 않는 이상 동작은 유지되며, HDD 전원절약모드가 동작되는 경우 NAS가 대기모드 상태로 전환될 수 있습니다. 해당 기능을 중단하시려면 ipTIME NAS 관리툴에 접속하신 후 시스템설정 - 기타설정 메뉴에서 HDD 전원 절약 모드를 중단 후 사용하시기 바랍니다.
2. NetDrive를 이용한 대용량 파일 전송시 끊김 문제에 대한 정확안 원인파악을 위해서는 다른 인터넷환경에 PC에서 동일증상여부를 확인해보는 방법이 있으며, 해당 NAS접속 주소를 기재해주시면 당사 기술팀에서 NAS접속을 통해 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.







































