답변[re] 다운로드 속도가 평소에 20퍼센트 밖에 안나옵니다.

안녕하세요~ 양승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결후 직접연결시보다 속도가 저하되는 경우 공유기 연결시 할당받은 아이피와 직접 연결시 아이피가 다른 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님게서 공유기연결시 외부아이피 주소와 인터넷 회선을 PC에 직접연결하셔서 할당받은 아이피 주소가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. PC의 아이피 주소 확인 방법은 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트로 가셔서 ipconfig를 입력하시면 확인이 가능합니다. 아이피가 다른 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 직접연결한 PC에서 맥클론 설정을 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 아이피가 동일한 상태인데도 속도 저하증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리 포트를 설정하신 후 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피주소 및 설정한 포트번호를 알려주시면 공유기의 설정 및 상태부분을 확인해 드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 11시쯤에 전화걸어서 설정 변경 다 해보고 해도 소용없습니다. 직접 유무선공유기에 선을 연결하면 다운로드 80메가//100메가 가량 뜹니다. 하지만 무선공유기 연결하면 속도가 다운로드 20메가// 업로드 90메가 가량 뜹니다. 어찌된 건지 모르겠네요. 1달전쯤 구입했구요 1달가량 잘사용햇습니다. 근데 어느 순간부터 다운로드할때 7메가 뜨고 20메가 안쪽으로 뜹니다. 그래서 이것저것 설정바꿔봐도 소용이 없네요 제품 보내야하나요? 아님 그냥 싼공유기니 다른제품으로 갈아타야하나요 방안 3미터 내외 인데 속도가 이정도면 너무한것같습니다. 인터넷 속도측정사이트에서 한거 캡처해서 파일로 첨부합니다. 중간에 80메가//90메가는 선으로 연결했을때 속도입니다.