답변[re] N104M 인터넷 연결이 이상해요[빠른답변바랍니다.>

안녕하세요~ 황인성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 유무선이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 점멸이되는 상태인에 인터넷이 안된다면 아래 링크를 참고하셔서 초기화후 재설정을 진행하는것이 좋습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 고객님께서 다른 공유기를 구매후 사용중이고 N104M을 추가연결해서 사용하려 하신다면 허브 / AP모드로 변경을 하신 후 연결해주셔야 정상적인 사용이 가능하므로 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! N104M을 허브/AP모드로 변경하는 경우 공유기와 PC를 1:1로 연결하신 상태에서 진행을 하시고 연결해주시면 됩니다. 감사합니다.
>연결이 됐다가 안됐다가 계속 그래서 전원도 다시 껐다 켜보고 초기화도 시켜보고 인터넷선 자체 문제인줄 알고 SK브로드밴드 기사님 방문요청해서 확인하시더니 인터넷 선 문제가 아니라 공유기가 LED 불들어 오는것도 일정치 않고 공유기 자체에 문제가 있다고 하시네요. 그래서 급하게 인터넷을 써야 되서 AS보내고 왔다 갔다 기다릴수가 없어서 N2e 모델을 어쩔 수 없이 구입한 상태입니다. N2e 제품은 다행이 잘 되고 있지만 N104M이 혹시 몰라서 작은방에 와이파이를 쓸려고 허브용으로 꽃아 봐도 여전히 인터넷이 연결됐다고 뜨다가 몇 초 혹은 몇 분만에 다시 연결안됨 뜨고 다시 연결뜨고 해서 결국 못쓰고 있어요. 이상하네요. 그냥 랜선만 컴퓨터에 꽃으면 사용이 잘되는데요. 작년 1월에 산 거라 아직 A/S기간 안 지났는데 어떻게 조치 받을 수 있나요?