답변[re] n604r A/S후에도 무선인터넷속도저하
안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
다른환경에서 비교테스트를 진행해보시기로 하셨으며 유선pc에서또한 속도측정을 병행하여 이상유무 확인해보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>어제 A/S받고 다시설치하고 무선인터넷속도측정해보았습니다
보안도다걸었고 공유기바로옆신호가가장잘잡힐때측정하여도 다운로드속도가 5~6밖에안나오네요..
펌웨어또한최신이구요
해결부탁드립니다
연락드려 문의 답변드렸습니다.
다른환경에서 비교테스트를 진행해보시기로 하셨으며 유선pc에서또한 속도측정을 병행하여 이상유무 확인해보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>어제 A/S받고 다시설치하고 무선인터넷속도측정해보았습니다
보안도다걸었고 공유기바로옆신호가가장잘잡힐때측정하여도 다운로드속도가 5~6밖에안나오네요..
펌웨어또한최신이구요
해결부탁드립니다







































