무선 안테나

Question

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구입한지 한달정도 되었습니다. 공유기를 허브로 사용하고 싶어 dhcp 기능을 중단하고 다시 연결하니 허브로는(인터넷선과 컴퓨터로 들어가는 선 모두 1,2,3,4, 단자에 연결) 인터넷이 연결이 안되고 공유기로만(인터넷 선은 메인 선에 연결, 컴퓨터로 들어가는 것은 1,2,3,4 중 하나에 연결) 연결이 되네요. 전화를 했는데 상담원이 다 통화중이어서....ㅠㅠ

그리고 안테나도 as가 되나요..산지 한달도 안되었는데 무선 안테나 내부 부분이 부러져 있네요...ㅠㅠ

그리고 안테나도 as가 되나요..산지 한달도 안되었는데 무선 안테나 내부 부분이 부러져 있네요...ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김환섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

첨부파일과 같은 증상의 안테나는 별도로 AS처리가 불가합니다.
다만 문의주신 부분은 구매내역 확인 후 당사에서 안테나만 고객님께 출고가 가능하므로
비밀글 형태로 사용하시는 공유기의 시리얼 넘버와 수령지 주소를 남겨주시면
구매이력 조회 후 동일 안테나를 출고해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>구입한지 한달정도 되었습니다. 공유기를 허브로 사용하고 싶어 dhcp 기능을 중단하고 다시 연결하니 허브로는(인터넷선과 컴퓨터로 들어가는 선 모두 1,2,3,4, 단자에 연결) 인터넷이 연결이 안되고 공유기로만(인터넷 선은 메인 선에 연결, 컴퓨터로 들어가는 것은 1,2,3,4 중 하나에 연결) 연결이 되네요. 전화를 했는데 상담원이 다 통화중이어서....ㅠㅠ

그리고 안테나도 as가 되나요..산지 한달도 안되었는데 무선 안테나 내부 부분이 부러져 있네요...ㅠㅠ
감사합니다.

무선 안테나

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