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답변[re] N2E 무선랜 사용시 접속 끊김 현상..

2012.02.02조회 366

안녕하세요~ 송석우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

두대의 노트북에서 동일하게 끊김현상이 반복된다면 각각의 노트북 무선랜 드라아버는 최신버전으로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

이후 아래 방법으로 무선재설정후 동일증상이 발생되는지 확인해주십시오

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

같이 사용중인 환경에서 무선 키보드, 마우스 불루투스 장비 등이있다면 제거후 비교하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>처음 접속하고
한 10분정도는 잘되다가, 계속 끊겼다가, 다시 접속됐다 가를 반복하고 있습니다. 노트북 두대를 사용하는데 win7 / xp 둘다 동일한 증상이 나오네요.

유선공유는 잘되고 있구요.

이전꺼(한 5년전 구입했던 iptime 공유기) 는 잘됐었고, 나머지 환경은 그대로인데, 공유기만 교환했습니다.

프로그램 개발일을 하기때문에 이런 종류의 문제는 알아서 잘 처리하는 편인데, 이거는 안되네요.

펌웨어도 8.0.2 로 업데이트 했구요.

두대의 노트북이 동일한 증상이어서 제생각으로는 공유기의 문제 같기도 한데, 접속환경을 WEP / WPA 둘다 해보고, 일단 제가 해볼수있는 방법은 다 해봤습니다.

일단 iptime 싸이트에 있는 공지글이라던지, 관련 글은 찾아서 확인해 봤습니다.

혹시 이러한 동일증상에 대한 해결책이 없는지요?


질문

QnA
제  목[re] N2E 무선랜 사용시 접속 끊김 현상..
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 송석우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 두대의 노트북에서 동일하게 끊김현상이 반복된다면 각각의 노트북 무선랜 드라아버는 최신버전으로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 이후 아래 방법으로 무선재설정후 동일증상이 발생되는지 확인해주십시오 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 같이 사용중인 환경에서 무선 키보드, 마우스 불루투스 장비 등이있다면 제거후 비교하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음 접속하고 한 10분정도는 잘되다가, 계속 끊겼다가, 다시 접속됐다 가를 반복하고 있습니다. 노트북 두대를 사용하는데 win7 / xp 둘다 동일한 증상이 나오네요. 유선공유는 잘되고 있구요. 이전꺼(한 5년전 구입했던 iptime 공유기) 는 잘됐었고, 나머지 환경은 그대로인데, 공유기만 교환했습니다. 프로그램 개발일을 하기때문에 이런 종류의 문제는 알아서 잘 처리하는 편인데, 이거는 안되네요. 펌웨어도 8.0.2 로 업데이트 했구요. 두대의 노트북이 동일한 증상이어서 제생각으로는 공유기의 문제 같기도 한데, 접속환경을 WEP / WPA 둘다 해보고, 일단 제가 해볼수있는 방법은 다 해봤습니다. 일단 iptime 싸이트에 있는 공지글이라던지, 관련 글은 찾아서 확인해 봤습니다. 혹시 이러한 동일증상에 대한 해결책이 없는지요?

[2012-02-02 08:51:03]
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▲공유기 연결 설정문제
▼ipTIME NAS101 에서 삼성TV (dlna지원) 로 연결시 자막이 지원되는지요?
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