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답변[re] n604r 레이턴시증가와 속도저하

2012.02.02조회 273

안녕하세요~ 노지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

무선 속도자체의 문제는 없어보이며 우선공유기의 무선설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

주변 사용환경에 무선 키보드마우스나 , 불루투스 장비등이 있다면 제거후 비교해 보시거나 노트북등을 사용중이라면 노트북에서 속도측정이나 동영상 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>지난주에 해당 제품을 받아 집에 설치하였습니다.

인터넷은 U+케이블 100메가 사용하구요.

와이파이로 갤럭시S2와 갤럭시탭10.1 연결하여 사용중인데.

공유기의 어떤 모드를 선택하여도 (B,G,N/G & N 등등)

공유기 바로옆에서 테스트했지만 첨부된 파일 수준입니다.

펌웨어 업그레이드 물론 했습니다.

기기 공장초기화한후 해봐도 마찬가지구요.

두 기기가 간섭받아 그런가해서 한개씩 전원끄고 테스트 해보아도 마찬가지입니다.

3g로 유튜브 동일 동영상 보는데 끽해야 가운로드3~4메가 나오는 3g는 버퍼링이 안걸리는데

10메가씩 나오는 와이파이는 레이턴시때문인지 버퍼링이 잘걸리네요.

와이파이로 한번볼떄 3g로 2~3번은 볼듯 합니다.

회사에서도 아이피타임 공유기로 와이파이 설정하여 사용하고있지만,

5M가 넘는 거리임에도 불구하고 레이턴시10~20(높아야 30수준)

다운로드속도 기본 20이상나옵니다.

확인후 답글 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] n604r 레이턴시증가와 속도저하
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 노지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 무선 속도자체의 문제는 없어보이며 우선공유기의 무선설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 주변 사용환경에 무선 키보드마우스나 , 불루투스 장비등이 있다면 제거후 비교해 보시거나 노트북등을 사용중이라면 노트북에서 속도측정이나 동영상 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주에 해당 제품을 받아 집에 설치하였습니다. 인터넷은 U+케이블 100메가 사용하구요. 와이파이로 갤럭시S2와 갤럭시탭10.1 연결하여 사용중인데. 공유기의 어떤 모드를 선택하여도 (B,G,N/G & N 등등) 공유기 바로옆에서 테스트했지만 첨부된 파일 수준입니다. 펌웨어 업그레이드 물론 했습니다. 기기 공장초기화한후 해봐도 마찬가지구요. 두 기기가 간섭받아 그런가해서 한개씩 전원끄고 테스트 해보아도 마찬가지입니다. 3g로 유튜브 동일 동영상 보는데 끽해야 가운로드3~4메가 나오는 3g는 버퍼링이 안걸리는데 10메가씩 나오는 와이파이는 레이턴시때문인지 버퍼링이 잘걸리네요. 와이파이로 한번볼떄 3g로 2~3번은 볼듯 합니다. 회사에서도 아이피타임 공유기로 와이파이 설정하여 사용하고있지만, 5M가 넘는 거리임에도 불구하고 레이턴시10~20(높아야 30수준) 다운로드속도 기본 20이상나옵니다. 확인후 답글 바랍니다.

[2012-02-02 07:59:34]
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▲질문입니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!아오
▼공유기질문좀
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