답변[re] 무선인터넷 순단현상?
안녕하세요~ 이용성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 설정을 변경하시고 제품을 이용해보시기 바랍니다.
먼저 기존 조치하셨던 부분과 중복되는 내용이나 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
사용기종 : 아이폰4 / n704m
비고 : mylg 광랜 + 인터넷 전화기
연결 : 벽 - 인터넷전화기 모뎀(무선기능없음) - 공유기 - 컴퓨터,무선랜
-------
구입 초기
--------
iptime이 아닌 임의로 이름 바꿈
WPAPSK/AES 형식 8자리 보안키설정
폰에서 암호 치고 접속
가끔 와이파이로 동영상을 계속보다가 3g로 넘어갈때가 있었지만 정말 가끔이였음
밖에서 다른 와이파이 잡았다가도 집에와서 보면
락화면에서는 3g표시지만 잠금해제 하면 자동으로 집 와이파이가 잡혔음
---------
잘 쓰다가 몇 달 후
-------
잘 되고 있었기에 공유기 설정은 바꾼적이 없음 핸드폰도 그대로사용
락화면에서 3g 잠금해제 해도 3g / 와이파이를 바꾼적 없이 집 와이파이로 쓰다가 락 -> 언락하면 3g로됨
설정가서 집 와이파이를 클릭해줘야 그제서야 와이파이로 인식
와이파이 이용 동영상을 보거나 웹탐색중에 몇분도 안되서 그냥 3g로 바뀜
웹 탐색 중에 전화가 온다거나 락했다가 다시 그 화면을 볼때 3g로 넘어가있음
와이파이를 이용해서 사용하던중 수시로 그래서 계속 설정에서 집 와이파이를 클릭해줘야 잡힘 그 잠깐 잡힌것도 금방 3g로 전환됨
---------
자가 해결
----------
오늘 시간이 많아서 알아보니까 와이파이 순단현상이라는 것과 비슷하거나 그 증상인것 같아서 그 해결법을을 따라해봄
공유기 리셋
최신 펌웨어 업데이트
겹치는 ssid 없게 설정
최적의 채널 검색 -> 9채널 로 설정
WPAPSK/AES -> 8자의 숫자암호 설정 모든 mac 허용 설정 적용 안테나 헐렁한가 확인했지만 잘 연결되어있음
핸드폰 재부팅
목록에서 삭제
다시 검색 암호 치고 접속
같은 증상
----------
추가 질문
-----------
공유기와 유선으로 연결한 pc에서 게임을 할때도 잘 되다가 한순간에 서버랑 연결이 끊기는 경우가 잦았습니다
예를 들어 3시간쯤 게임하면 한번은 꼭 끊기더군요 접속하면 전 죽어있고..
win7 얼티밋k를 사용하는데 네트워크 끊겼다고 해결하려면 클릭을 하라고 해서 클릭하면 문제 해결 됬다고 하고 다시 연결이 됩니다
리셋하거나 그 문제해결 클릭 전에는 인터넷이 완전히 끊긴 상태구요
이것과도 연관이 있나요? 이것에 대한 답변도 부탁드립니다 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 설정을 변경하시고 제품을 이용해보시기 바랍니다.
먼저 기존 조치하셨던 부분과 중복되는 내용이나 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
사용기종 : 아이폰4 / n704m
비고 : mylg 광랜 + 인터넷 전화기
연결 : 벽 - 인터넷전화기 모뎀(무선기능없음) - 공유기 - 컴퓨터,무선랜
-------
구입 초기
--------
iptime이 아닌 임의로 이름 바꿈
WPAPSK/AES 형식 8자리 보안키설정
폰에서 암호 치고 접속
가끔 와이파이로 동영상을 계속보다가 3g로 넘어갈때가 있었지만 정말 가끔이였음
밖에서 다른 와이파이 잡았다가도 집에와서 보면
락화면에서는 3g표시지만 잠금해제 하면 자동으로 집 와이파이가 잡혔음
---------
잘 쓰다가 몇 달 후
-------
잘 되고 있었기에 공유기 설정은 바꾼적이 없음 핸드폰도 그대로사용
락화면에서 3g 잠금해제 해도 3g / 와이파이를 바꾼적 없이 집 와이파이로 쓰다가 락 -> 언락하면 3g로됨
설정가서 집 와이파이를 클릭해줘야 그제서야 와이파이로 인식
와이파이 이용 동영상을 보거나 웹탐색중에 몇분도 안되서 그냥 3g로 바뀜
웹 탐색 중에 전화가 온다거나 락했다가 다시 그 화면을 볼때 3g로 넘어가있음
와이파이를 이용해서 사용하던중 수시로 그래서 계속 설정에서 집 와이파이를 클릭해줘야 잡힘 그 잠깐 잡힌것도 금방 3g로 전환됨
---------
자가 해결
----------
오늘 시간이 많아서 알아보니까 와이파이 순단현상이라는 것과 비슷하거나 그 증상인것 같아서 그 해결법을을 따라해봄
공유기 리셋
최신 펌웨어 업데이트
겹치는 ssid 없게 설정
최적의 채널 검색 -> 9채널 로 설정
WPAPSK/AES -> 8자의 숫자암호 설정 모든 mac 허용 설정 적용 안테나 헐렁한가 확인했지만 잘 연결되어있음
핸드폰 재부팅
목록에서 삭제
다시 검색 암호 치고 접속
같은 증상
----------
추가 질문
-----------
공유기와 유선으로 연결한 pc에서 게임을 할때도 잘 되다가 한순간에 서버랑 연결이 끊기는 경우가 잦았습니다
예를 들어 3시간쯤 게임하면 한번은 꼭 끊기더군요 접속하면 전 죽어있고..
win7 얼티밋k를 사용하는데 네트워크 끊겼다고 해결하려면 클릭을 하라고 해서 클릭하면 문제 해결 됬다고 하고 다시 연결이 됩니다
리셋하거나 그 문제해결 클릭 전에는 인터넷이 완전히 끊긴 상태구요
이것과도 연관이 있나요? 이것에 대한 답변도 부탁드립니다 감사합니다.







































