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답변[re] AS를 보냈는데 증상을 적지 못했습니다.

2012.02.02조회 245

안녕하세요~ 양승덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며,

테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.




>양승덕이며 N104S 어제 보내어 오늘 도착했다고 문자가 왔는데

증상을 적어보내지 못하였습니다.

증상은 wifi 신호를 쏴주지 못하는것입니다.

스마트폰과 노트북 둘다 신호를 잡지 못합니다.

한번씩 연결이 될때도 있는데 거의 신호를 못잡네요.

wifi 신호를 못쏴주는것 같습니다.

질문

QnA
제  목[re] AS를 보냈는데 증상을 적지 못했습니다.
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 양승덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>양승덕이며 N104S 어제 보내어 오늘 도착했다고 문자가 왔는데 증상을 적어보내지 못하였습니다. 증상은 wifi 신호를 쏴주지 못하는것입니다. 스마트폰과 노트북 둘다 신호를 잡지 못합니다. 한번씩 연결이 될때도 있는데 거의 신호를 못잡네요. wifi 신호를 못쏴주는것 같습니다.

[2012-02-02 02:44:08]
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