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답변[re] 펌웨어 업그레이드 이후에 무선인터넷 속도가 현저히 떨어졌습니다.

2012.02.01조회 301

안녕하세요~ 이태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

일반적으로 무선끊김 및 속도저하의 경우 주변신호간섭에 의한 증상으로 사용하시는 N504 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터는 끊김 및 속도저하 현상이 나타나지 않는지 확인해 주시고 N504에서 모든 LED가 동시에 ON/OFF 되지는 않는지 추가적인 확인이 필요합니다.

아래의 무선설정은 무선신호간섭을 최소화 하기 위한 방법으로 유선과 LED 상태가 정상일 때 적용하여 다시 한 번 사용해 보시기를 부탁드립니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 모드를 G and B 모드로 변경 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

그리고 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 채널크기를 20Mhz로 변경 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>얼마전에 무선 인터넷이 하루에 몇번씩 끊기다가 아예 안돼서 N504 무선공유기 펌웨어 업그레이드를 하고도 무선 인터넷이 연결이 안돼서 전화로 여쭤봤더니 무선랜N100UM 드라이버를 다시 설치하라는 말씀을 하셨습니다.

그래서 설치를 했더니 연결은 되나... 여전히 접속상태가 안좋고 속도도 1.0Mbps 정도밖에 안나와서 컴퓨터 시스템 문제인거 같아 포멧까지 하고 다시 설치했습니다.

허나 여전히 하루에도 몇번씩 끊기기를 반복하고 속도도 잘나오다가 안나오기를 반복하는데 왜 이런지 알 수 있을까요? 펌웨어/무선인터넷 드라이버를 새로 설치하기 전까지는 아무 끊김없이 속도도 잘 나왔습니다.

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

ps. 신호강도는 예전이나 지금이나 항상 "매우강함"으로 나옵니다.
      채널 변경도 몇번 해 봤는데 모두 마찬가지입니다.
      N504 본체 리셋도 여러번 해 봤습니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드 이후에 무선인터넷 속도가 현저히 떨어졌습니다.
이름고객지원실
제품명N504, N100UM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 일반적으로 무선끊김 및 속도저하의 경우 주변신호간섭에 의한 증상으로 사용하시는 N504 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터는 끊김 및 속도저하 현상이 나타나지 않는지 확인해 주시고 N504에서 모든 LED가 동시에 ON/OFF 되지는 않는지 추가적인 확인이 필요합니다. 아래의 무선설정은 무선신호간섭을 최소화 하기 위한 방법으로 유선과 LED 상태가 정상일 때 적용하여 다시 한 번 사용해 보시기를 부탁드립니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 모드를 G and B 모드로 변경 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 그리고 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 채널크기를 20Mhz로 변경 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 무선 인터넷이 하루에 몇번씩 끊기다가 아예 안돼서 N504 무선공유기 펌웨어 업그레이드를 하고도 무선 인터넷이 연결이 안돼서 전화로 여쭤봤더니 무선랜N100UM 드라이버를 다시 설치하라는 말씀을 하셨습니다. 그래서 설치를 했더니 연결은 되나... 여전히 접속상태가 안좋고 속도도 1.0Mbps 정도밖에 안나와서 컴퓨터 시스템 문제인거 같아 포멧까지 하고 다시 설치했습니다. 허나 여전히 하루에도 몇번씩 끊기기를 반복하고 속도도 잘나오다가 안나오기를 반복하는데 왜 이런지 알 수 있을까요? 펌웨어/무선인터넷 드라이버를 새로 설치하기 전까지는 아무 끊김없이 속도도 잘 나왔습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다. ps. 신호강도는 예전이나 지금이나 항상 "매우강함"으로 나옵니다.       채널 변경도 몇번 해 봤는데 모두 마찬가지입니다.       N504 본체 리셋도 여러번 해 봤습니다.

[2012-02-01 08:48:23]
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