답변[re] n604m wan 포트가 인식이 안 됩니다.
안녕하세요~ 여두성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 인터넷 포트가 점등되지 않는다면 아래의 게시물을 참고하여 WAN포트가 정상동작하는지 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
만일 WAN 포트가 정상 동작한다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 회선 상태를 확인후
아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 연결상태를 확인하여 주시고
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
공유기 후면의 전원잭(전면부의 RST, WPS버튼)옆의 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 인터넷 창을 여신후 인터넷 주소줄(최상단 주소줄)에 공유기의 설정화면 주소을 입력후 (http://192.168.0.1 ) 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 체크 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
WAN 램프가 불량일 경우에는 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변, 사용자 과실로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>2010년 10월 경에 구매한 n604m 공유기가 어제 부터 갑자기 wan 포트가 인식이 안 됩니다. 나머지 포트들은 정상적으로 불이 들어오는데 wan 포트에만 불이 안 들어오고 인식이 안 되네요. 공유기 초기화나 펌웨어 업데이트는 다 해 봤는데 wan 포트 인식이 안 됩니다. 이럴 경우 수리 비용은 얼마나 들런지요?
문의주신 내용처럼 인터넷 포트가 점등되지 않는다면 아래의 게시물을 참고하여 WAN포트가 정상동작하는지 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
만일 WAN 포트가 정상 동작한다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 회선 상태를 확인후
아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 연결상태를 확인하여 주시고
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
공유기 후면의 전원잭(전면부의 RST, WPS버튼)옆의 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 인터넷 창을 여신후 인터넷 주소줄(최상단 주소줄)에 공유기의 설정화면 주소을 입력후 (http://192.168.0.1 ) 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 체크 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
WAN 램프가 불량일 경우에는 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변, 사용자 과실로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>2010년 10월 경에 구매한 n604m 공유기가 어제 부터 갑자기 wan 포트가 인식이 안 됩니다. 나머지 포트들은 정상적으로 불이 들어오는데 wan 포트에만 불이 안 들어오고 인식이 안 되네요. 공유기 초기화나 펌웨어 업데이트는 다 해 봤는데 wan 포트 인식이 안 됩니다. 이럴 경우 수리 비용은 얼마나 들런지요?







































