핸드폰 Wi-Fi 무선랜이 않되요

Question

제품 설치 후 컴퓌터 인터넷은 사용이 되고 있으나 핸드폰 Wi-Fi 무선랜이 않되어
고객상담 1544에 전화해도 안내만 나오고 전화통화가 되지 않으니 010-5247-8778 로 전화부탁함

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 성충열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 같이 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구] [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구] [고급설정] [무선랜관리] [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

제품 설치 후 컴퓌터 인터넷은 사용이 되고 있으나 핸드폰 Wi-Fi 무선랜이 않되어
고객상담 1544에 전화해도 안내만 나오고 전화통화가 되지 않으니 010-5247-8778 로 전화부탁함

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