답변[re] 스타 렉 관련 질문좀여
안녕하세요~ 전명식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
렉 이라는 의미가 통신이 불안정하거나 끊김현상이 발생될때 나타날수 있으며 현재 iptime랜카드를 사용한pc에서 이와같은 증상이 발생된다면 랜카드 제거후 유선으로 연결하여 정상적으로 사용가능한지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다.
또한 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 무선으로 사용시 동일증상이 발생되는지 비교가 필요하며 랜카드 사용과 스타크래프트의 게임과는 무관한부분이며 무선 연결상태의 점검이 필요한 상태로 보입니다.
근거리 테스트를 진행해보거나 사용하는 회선공유기의 채널등을 변경하여 무선 설정을 다시한번 구성하여 사용해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>현재 인터넷은 lgu+ 쓰구요 랜카드 n150ua 로 인터넷잡아서 쓰고잇습니다 그런데 자꾸 스타1을 하다보면 렉이 걸리면서 디스가 걸리네요 도대체 뭐가 문제일까요 ? ?
문의 답변드리겠습니다.
렉 이라는 의미가 통신이 불안정하거나 끊김현상이 발생될때 나타날수 있으며 현재 iptime랜카드를 사용한pc에서 이와같은 증상이 발생된다면 랜카드 제거후 유선으로 연결하여 정상적으로 사용가능한지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다.
또한 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 무선으로 사용시 동일증상이 발생되는지 비교가 필요하며 랜카드 사용과 스타크래프트의 게임과는 무관한부분이며 무선 연결상태의 점검이 필요한 상태로 보입니다.
근거리 테스트를 진행해보거나 사용하는 회선공유기의 채널등을 변경하여 무선 설정을 다시한번 구성하여 사용해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>현재 인터넷은 lgu+ 쓰구요 랜카드 n150ua 로 인터넷잡아서 쓰고잇습니다 그런데 자꾸 스타1을 하다보면 렉이 걸리면서 디스가 걸리네요 도대체 뭐가 문제일까요 ? ?







































