답변[re] G204 문의드립니다...
안녕하세요~ 이기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
게시판 문의의 경우 5:30분까지 가능하시며 저녁 6시 30분부터 9시 40분까지 전화상담이 가능하오니
참고해 주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태로보여지며 해당 증상은 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상으로
인하여 발생하는 문제입니다.
제품이 수리가 되는 경우 수리비는 만원 이내가 될수 있지만 수리가 안되는 경우 제품 교체를 받으셔야 하며
교체비용이 발생합니다.
정확한 수리비는 제품을 보내주셔야 안내가 가능하며 교체시 최대 비용은 29000원까지 발생할 수 있으므로
참고해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>퇴근하고 작성하려니 6시이후는 글씨기 자체가 안되더군요..
잘사용하던 G204 가 먹통이되어서요 전원인가시 모든불이 들어오고 WAN , 및 기타 포트 연결해도 불이 잘 들어오나
192.168.0.1 관리자 자체가 접속이 안됩니다...지금 아주 예전임시 공유기 사용하고있거든요. 초기화를 해봐도 마찬가지고요..상태가 오래되서 망가진듯한데..
일단 급해서 N604S 주문을 해놨는데 G204이거 고치는데 비용이 얼마정도드나요? 저렴하게만된다면야 고쳐보고 스위칭 허브용도라도 사용하고 싶어서요
답변부탁드립니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
게시판 문의의 경우 5:30분까지 가능하시며 저녁 6시 30분부터 9시 40분까지 전화상담이 가능하오니
참고해 주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태로보여지며 해당 증상은 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상으로
인하여 발생하는 문제입니다.
제품이 수리가 되는 경우 수리비는 만원 이내가 될수 있지만 수리가 안되는 경우 제품 교체를 받으셔야 하며
교체비용이 발생합니다.
정확한 수리비는 제품을 보내주셔야 안내가 가능하며 교체시 최대 비용은 29000원까지 발생할 수 있으므로
참고해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,
A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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>퇴근하고 작성하려니 6시이후는 글씨기 자체가 안되더군요..
잘사용하던 G204 가 먹통이되어서요 전원인가시 모든불이 들어오고 WAN , 및 기타 포트 연결해도 불이 잘 들어오나
192.168.0.1 관리자 자체가 접속이 안됩니다...지금 아주 예전임시 공유기 사용하고있거든요. 초기화를 해봐도 마찬가지고요..상태가 오래되서 망가진듯한데..
일단 급해서 N604S 주문을 해놨는데 G204이거 고치는데 비용이 얼마정도드나요? 저렴하게만된다면야 고쳐보고 스위칭 허브용도라도 사용하고 싶어서요
답변부탁드립니다.







































