iptime n604s 고장 관련에 대한 질문

Question

제가 이 공유기를 산지 1년 쫌 댄것같은데요

갑자기 어제부터 핸드폰에 와이파이 신호가 안잡히고

공유기를 보니깐 불들이 깜짝이지 않고 계속 불이 켜져있습니다.

왜그러죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로

제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>제가 이 공유기를 산지 1년 쫌 댄것같은데요

갑자기 어제부터 핸드폰에 와이파이 신호가 안잡히고

공유기를 보니깐 불들이 깜짝이지 않고 계속 불이 켜져있습니다.

왜그러죠?