답변[re] 무선인터넷 신호는 잘 잡히는데 막상 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 김수연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 현재이름이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 무선불량일 가능성이 있기때문에 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 거실에 있는 데스크탑에 공유기를 연결해서 무선인터넷으로 노트북하고 스마트폰을 잘 쓰고 있었는데 얼마전부터 갑자기 무선인터넷 연결이 안 됩니다. 분명 무선네트워크목록에는 안테나도 여러개로 신호강도 우수하다고 뜨는데요. 막상 연결하려고 하면, 노트북에서는 계속 신호를 받는 중이라고 하고 끝내 연결이 안되고, 스마트폰에서는 연결 끊김으로 바뀌면서 연결이 아예 안됩니다. 그렇다고 갑자기 컴퓨터 시스템을 만졌거나 한 적도 없었고, 잘 쓰던 중에 이래요 ㅠㅠ 리셋해서 다시 네트워크 이름 바꾸어서 설정을 해 보아도 여전히 안 됩니다.. 무슨 문제일까요??