답변[re] 지금쓰는 공유기 안테나가 부러졌어요.....

안녕하세요~ 이용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604R제품의 경우 안테나 파손이 되셨을 경우 유상 교체를 받으셔야 합니다. 하지만 안테나 내부의 선이 끊어지지 않은 상태라면 고객님께서 말씀하신 것처럼 테이프로 안테나를 고정해서 사용하시면 어느정도 사용이 가능합니다. 하지만 안테나 선이 끊어진 상태라면 무선 감도 저하로 무선 사용이 정상적으로 안될 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 제품을 보내주시는 경우 왕복택배비 5000원, 제품 교체비 11000원이 발생되오니 참고해 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 (구)경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604r 안테나 밑쪽이 부러졌어요... 안에 선이 있던데 그건 회송이 안되었고 아래쪽에 연결하는 프라스틱이 부러졌는데.. 수리하면 수리비가 얼마나 들까요?? 그리고 A/S 기간은 어떻게 알수 있나요??? 택배비는 어떻게 해야하나요?? 그리고......... 그냥 전기테이프로 고정해서 쓰고 있는데 문제가 없을까요???