전원 케이블 구매 관련 문의

Question

n604M 모델 사용중입니다.
전원 케이블의 콘센트가 고장나서
수리나 구입을 하고싶습니다.

대략 2년전쯤에 산거 같은데 a/s여부와
a/s 불가시에
홈페이지 제품구입란에 있는 어댑터중
604m의 경우 어떤걸 사야하는지 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 채종빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년 제품의 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월입니다.

제품의 시리얼 번호는 측면에 N604M YYMMDD로 표기가 되어있으니 확인해 보시기 바랍니다.

AS기간이 지나신 상태라면 제품구매 - 제품구입으로 가셔서 9V 0.8A어뎁터를 구매하시면 됩니다.

제품의 AS기간이 남아있는 상태라면 정확한 증상 확인을 위하여 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받아 보시기 바랍니다.

제품의 AS기간이 남아있는 상태라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>n604M 모델 사용중입니다.
전원 케이블의 콘센트가 고장나서
수리나 구입을 하고싶습니다.

대략 2년전쯤에 산거 같은데 a/s여부와
a/s 불가시에
홈페이지 제품구입란에 있는 어댑터중
604m의 경우 어떤걸 사야하는지 알려주세요~