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답변[re] 속도가 느립니다.

2012.01.30조회 489

안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

N모드 지원 무선단말과 속도측정시 G모드 연결시보다 속도저하 현상이 발생되신다면 사용중인 공유기에 동작문제 또는 주변다른 무선신호와 간섭, 2.4GHz 주파수 간섭등으로 볼수 있습니다.

802.11n 무선통신방식의 경우 G모드보다 신호세기가 향상되어 간섭환경의 경우 G모드보다 큰 간섭이 발생될 수 있으며 정확한 원인파악을 위해서는 해당 공유기를 다른환경에 설치하여 동일증상여부 확인을 통해 기기이상을 확인해보시기 바랍니다.

또한 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 하신 후 기본설정만으로 무선단말을 연결하여 비교해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>저번주 1월27일 금요일에 N604V배송 받아서 속도 측정을 해봤습니다

참고로
OS는윈도우7
집 인터넷은 FTTH 대칭으로 속도 측정하면 다운90Mbps 업86bps 정도 나옵니다. 공유기 설정은 WPA2PSK에 AES 채널은 일일이 테스트해서 가장 빨랐던 13번 해놨습니다.

문제는 N모드에서 속도가 너무 느리다는 것입니다. 갤럭시 탭과 갤럭시 유로 측정 해봤습니다. 측정거리는 1.5m

*only N모드,BGN믹스모드*
갤럭시 탭 -지연시간 35~37ms 다운 8Mpbs~13Mbps 업 12~17Mbps 갤럭시 유 -지연시간 36~38      다운 16~20               업  8~12

*only G모드*
갤럭시 탭 -지연시간 9~11ms 다운 19Mpbs~21Mbps 업 20~21Mbps 갤럭시 유 -지연시간 9~11     다운  22 ~24                업 16~18

측정은 모두 5번 이상으로 1.5M거리에서 했습니다.

모바일기기로만 측정해서 확실하지는 않지만 N모드에서 속도가 8까지 떨어질 때는 좌절 스럽습니다 N모드 보다 G모드가 속도면에서 월등히 앞서는 것도 이해가 되질 않습니다 SKB에서 공짜로 받은 RUSH-314N와 비교해봤는데 속도와 전파범위 단순 비교 했을 때는 차이가 없다는 것 또한 충격입니다.

고생스러우시더라도 자세한 답변 부탁드려요 ^^


질문

QnA
제  목[re] 속도가 느립니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선SK FTTH 대칭
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안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. N모드 지원 무선단말과 속도측정시 G모드 연결시보다 속도저하 현상이 발생되신다면 사용중인 공유기에 동작문제 또는 주변다른 무선신호와 간섭, 2.4GHz 주파수 간섭등으로 볼수 있습니다. 802.11n 무선통신방식의 경우 G모드보다 신호세기가 향상되어 간섭환경의 경우 G모드보다 큰 간섭이 발생될 수 있으며 정확한 원인파악을 위해서는 해당 공유기를 다른환경에 설치하여 동일증상여부 확인을 통해 기기이상을 확인해보시기 바랍니다. 또한 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 하신 후 기본설정만으로 무선단말을 연결하여 비교해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>저번주 1월27일 금요일에 N604V배송 받아서 속도 측정을 해봤습니다 참고로 OS는윈도우7 집 인터넷은 FTTH 대칭으로 속도 측정하면 다운90Mbps 업86bps 정도 나옵니다. 공유기 설정은 WPA2PSK에 AES 채널은 일일이 테스트해서 가장 빨랐던 13번 해놨습니다. 문제는 N모드에서 속도가 너무 느리다는 것입니다. 갤럭시 탭과 갤럭시 유로 측정 해봤습니다. 측정거리는 1.5m *only N모드,BGN믹스모드* 갤럭시 탭 -지연시간 35~37ms 다운 8Mpbs~13Mbps 업 12~17Mbps 갤럭시 유 -지연시간 36~38      다운 16~20               업  8~12 *only G모드* 갤럭시 탭 -지연시간 9~11ms 다운 19Mpbs~21Mbps 업 20~21Mbps 갤럭시 유 -지연시간 9~11     다운  22 ~24                업 16~18 측정은 모두 5번 이상으로 1.5M거리에서 했습니다. 모바일기기로만 측정해서 확실하지는 않지만 N모드에서 속도가 8까지 떨어질 때는 좌절 스럽습니다 N모드 보다 G모드가 속도면에서 월등히 앞서는 것도 이해가 되질 않습니다 SKB에서 공짜로 받은 RUSH-314N와 비교해봤는데 속도와 전파범위 단순 비교 했을 때는 차이가 없다는 것 또한 충격입니다. 고생스러우시더라도 자세한 답변 부탁드려요 ^^

[2012-01-30 05:30:13]
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▲공유기에 관리자 설정이 되어 있다면..
▼A/S 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
23743처리 완료속도가 느립니다.이**389
 ㄴ[re] 속도가 느립니다.고객지원실488
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