안테나 led 점멸 및 내부 내트워크 간헐적 불능 상태 발생

Question

지난번에 제품 작동 불량으로 교체품을 받아서 사용중에 있습니다.

상태1>
일단 상태 인디게이터 3개중
전원 : 상시 on
cpu : 주기적 점멸
무선모듈(?) : 비 주기적 점멸 발생 --> 정상 작동은 상시 on 아닌가요?

상태2>
내부 내트웍에서 폴더 공유 및 원격 접속(mstsc.exe) 접속 불능 발생

상태에 대해서~ 회신 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 라진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 무선램프의 경우 공유기가 주변 무선기기와 신호을 주고 받을때 점멸하는 부분으로 비주기적인것이 정상이며

내부 네트워크의 경우 1번 PC에서 2번 PC의 IP로 ping을 보내신후(2번 > 1번 도 같이 ping을 보내도 됩니다.) 내부 네크워크 전송시

이상 증상이 발생시 핑이 같이 끊기는지 확인하여 공유기를 통한 LAN 스위치 단의 동작에 이상이 발생하는지 ping신호에는

이상이 없다면 pc들의 운영체제의 내부 네트워크 전송중의 에러인지 확인후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>지난번에 제품 작동 불량으로 교체품을 받아서 사용중에 있습니다.

상태1>
일단 상태 인디게이터 3개중
전원 : 상시 on
cpu : 주기적 점멸
무선모듈(?) : 비 주기적 점멸 발생 --> 정상 작동은 상시 on 아닌가요?

상태2>
내부 내트웍에서 폴더 공유 및 원격 접속(mstsc.exe) 접속 불능 발생

상태에 대해서~ 회신 바랍니다.

답변