답변[re] 전용프로그램으로 와이파이로 접속이 안돼요?

안녕하세요~ 이범석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 외부에서 문제없이 접속하여 사용이 가능하다면 내부wifi연결시에도 특별히 문제가 발생되지는 않습니다. 특별한 설정이나 공유기 세팅이 필요한 부분은 따로 없으며 공유기에 유선으로 연결된pc에서nas 설치시 같이 설치했던 ipdisk 프로그램을 통하여  접속유무를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>ipdisk에 휴대폰에서 3G로 전용프로그램으로 접속하면 접속이 되는데 와이파이로 접속을 하면 인증이 안되며 서버에 접속할 수 없다고 나오는데 이런 경우에 어떻게 해야하나요?