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답변[re] 에이에스 문의요~

2012.01.30조회 259

안녕하세요~ 정지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

현재 전화 업무량이 많아 지연되는점 양해 부탁드립니다.

제품 a/s점검을 아래의 링크를 참고하여 주소 및 규정을 확인하여 보시기

바랍니다.

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또한 당사 지정택배사는 대한통운 택배로써 대한통원 택배를 이용하여 착불로

제품안에 2500원을 동봉해주시면 저렴하게 이용이 가능하며 제품의 a/s기간이

남아 있고 제품의 문제시 수리및 교체등이 가능하나 천재지변, 파손, a/s기간 만료등은

별도의 교체 비용등이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>고객센터 전화 연결이 왜이렇게 안되나요 -_-; 제품 에이에스 보내려는데 어디로 보내야 하나요? 그리고 택배는 한진택배 이용하면 아이피타임 계약요금 가격을 제가 지불하면 되나요?

질문

QnA
제  목[re] 에이에스 문의요~
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선엘쥐
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안녕하세요~ 정지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 현재 전화 업무량이 많아 지연되는점 양해 부탁드립니다. 제품 a/s점검을 아래의 링크를 참고하여 주소 및 규정을 확인하여 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 또한 당사 지정택배사는 대한통운 택배로써 대한통원 택배를 이용하여 착불로 제품안에 2500원을 동봉해주시면 저렴하게 이용이 가능하며 제품의 a/s기간이 남아 있고 제품의 문제시 수리및 교체등이 가능하나 천재지변, 파손, a/s기간 만료등은 별도의 교체 비용등이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>고객센터 전화 연결이 왜이렇게 안되나요 -_-; 제품 에이에스 보내려는데 어디로 보내야 하나요? 그리고 택배는 한진택배 이용하면 아이피타임 계약요금 가격을 제가 지불하면 되나요?

[2012-01-30 04:18:39]
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23673처리 완료에이에스 문의요~정**202
 ㄴ[re] 에이에스 문의요~고객지원실258
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