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답변[re] lg유플러스 iptv채널 딜레이현상

2012.01.30조회 651

안녕하세요~ 장선주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

우선 사용하시는 공유기의 펌웨어 버젼을 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 펌웨어 업데이트가 진행되지 않으셨다면 아래의 방법으로 최선

펌웨어로 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 가급적 환경에서 당사로 연락하여 제품의 상태를 확인해 보시기는것이

좋을듯 합니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>멀티캐스트기능 으로 잘보고 있는데 채널간의 딜레이가 있습니다 예전 지오공유기는 이런현상이 없었습니다

질문

QnA
제  목[re] lg유플러스 iptv채널 딜레이현상
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선lg
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안녕하세요~ 장선주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 우선 사용하시는 공유기의 펌웨어 버젼을 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 펌웨어 업데이트가 진행되지 않으셨다면 아래의 방법으로 최선 펌웨어로 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 가급적 환경에서 당사로 연락하여 제품의 상태를 확인해 보시기는것이 좋을듯 합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>멀티캐스트기능 으로 잘보고 있는데 채널간의 딜레이가 있습니다 예전 지오공유기는 이런현상이 없었습니다

[2012-01-30 04:14:26]
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