답변[re] 무선랜카드 설정이 안됩니다.
안녕하세요~ 허신욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
랜카드의 경우 별도의 설정화면은 없습니다.
드라이버 설치후 사용하는 회선공유기의 무선신호가 검색된다면 해당 신호로 연결만 진행해주시면 설치가 완료되며 보안설정이 걸려있는경우 보안키(네트워크키)를 확인하여 보안키 넣는란에 입력후 사용해주시기 바랍니다.
보안키의경우 해당 제조사로 문의하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>북인천방송에서 인터넷과 인터넷전화를 사용하여 공유기가 설치되어 있습니다. 컴퓨터를 한대 더 사용하기 위해 무선랜카드를 구입하였습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 로 설정하려 해도 페이지가 열리지 않고 무선랜카드를 꽂은 컴퓨터에서 설정하려고 하면 네트워크키를 입력하라고 하여 연결이 안됩니다. 북인천방송에 연락하니 보안키(10자리)를 불러주며 사용하라고 하는데 어떻게 해야 하는지 알려주시기 바랍니다.
문의 답변드리겠습니다.
랜카드의 경우 별도의 설정화면은 없습니다.
드라이버 설치후 사용하는 회선공유기의 무선신호가 검색된다면 해당 신호로 연결만 진행해주시면 설치가 완료되며 보안설정이 걸려있는경우 보안키(네트워크키)를 확인하여 보안키 넣는란에 입력후 사용해주시기 바랍니다.
보안키의경우 해당 제조사로 문의하여 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
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>북인천방송에서 인터넷과 인터넷전화를 사용하여 공유기가 설치되어 있습니다. 컴퓨터를 한대 더 사용하기 위해 무선랜카드를 구입하였습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 로 설정하려 해도 페이지가 열리지 않고 무선랜카드를 꽂은 컴퓨터에서 설정하려고 하면 네트워크키를 입력하라고 하여 연결이 안됩니다. 북인천방송에 연락하니 보안키(10자리)를 불러주며 사용하라고 하는데 어떻게 해야 하는지 알려주시기 바랍니다.







































