답변[re] n704a 사용중 끊김 현상 발생

안녕하세요~ 이규택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n704a 공유기를 2012년 1월 20일 지역 소매점에서 구입하여 10일 정도 사용중인데 인터넷 사용중 자주 끊기는 현상이 발생합니다. 그래서 공유기를 떼고 모뎀에 랜선을 직접 연결하여 사용하면 아무런 문제가 없습니다. 참고로 펌웨어 업그레이드는 하지 않은 상태입니다. 해결 방법은??