답변[re] 무선공유기가 작동을 안해요?
안녕하세요~ 고용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 불편을 드려 죄송합니다 고객님
2011-08-11 본체에서 자동 재부팅 되는 증상으로 수리를 받았습니다.
남겨주신 내용을 참고했을 때 어댑터의 불량 및 본체의 전원불량이 의심이 되며
보유 중인 다른 어댑터가 있으실 경우 다른 어댑터로 교환하여 동작여부를 확인해 주시고
해당 테스트가 어려울 경우에는 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 당사 고객지원센터로 발송해 주시길 부탁드립니다.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇 달전에 전원이 왔다갔다해서 A/S를 받았는데, 몇 일전부터 또 전원이 잘 안 들어오네요. 지난 번처럼 증상을 적어서 고객센터로 보내면 되나요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 불편을 드려 죄송합니다 고객님
2011-08-11 본체에서 자동 재부팅 되는 증상으로 수리를 받았습니다.
남겨주신 내용을 참고했을 때 어댑터의 불량 및 본체의 전원불량이 의심이 되며
보유 중인 다른 어댑터가 있으실 경우 다른 어댑터로 교환하여 동작여부를 확인해 주시고
해당 테스트가 어려울 경우에는 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 당사 고객지원센터로 발송해 주시길 부탁드립니다.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
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감사합니다.
>몇 달전에 전원이 왔다갔다해서 A/S를 받았는데, 몇 일전부터 또 전원이 잘 안 들어오네요. 지난 번처럼 증상을 적어서 고객센터로 보내면 되나요?







































