답변[re] 수신율저하로 인한 재생속도느림

안녕하세요~ 천영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 유,무선 공유기 사용시 주변 장애요소(콘크리트벽, 철근 구조, 거리)등으로 인한 수신율 저하가 발생될수 있으며 이러한경우 해당 장애요소들을 가급적 피해서 사용을 권장해드리며 공유기를 거실로 설치할경우 거실에 인터넷 선이 있어야 하며 해당 부분은 당사에서 방문하여 설치는 불가함에 따라 회선업체를 통해 거실로 인터넷 회선을 변경 요청을 진행해 주시기 바랍니다. 또한 공유기를 거실로 옮겨서 사용시에는 방에 있는 pc를 공유기에 유선 또는 무선으로 연결해야 인터넷 사용이 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한 당사 제품의 기본 랜케이블을 1미터 정도의 길이로 제공되는점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
>삼성스마트tv  구입후 공유기를 설치하여 스마트 허브로 이동하여 사용하니 (tv는 거실,컴퓨터와 공유기는 방에있음)다운로드시 속고가 현저히 떨어지고 재생시 끊김현상이 발생되는데 공유기를 tv근처로 옮겨서 설치할수있나요. 그렇다면 이전설치 서비스가 가능한지요.그리고 제품에 있는 랜선이 너무짦더군요.