답변[re] 여기 문제가 좀 많네요?
안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
제품을 당사로 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>글들읽어보니 as하는데 2주나 걸리고 똑같고 또 고장나고 문제가 좀 많은거 같은데요, 어떻게 받아들어야할지 모르겠네요. 10시되면 꼭 전화좀 주시죠.
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
제품을 당사로 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>글들읽어보니 as하는데 2주나 걸리고 똑같고 또 고장나고 문제가 좀 많은거 같은데요, 어떻게 받아들어야할지 모르겠네요. 10시되면 꼭 전화좀 주시죠.







































