답변[re] 펌웨어업글도중 제품손상

안녕하세요~ 김승주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 고객님 아래의 링크를 참고하시어 TFTP 명령어를 통해 복구를 시도해 보시고 해결이 되지 않을 경우에는 입고를 통한 AS를 받으셔야 합니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법    <<<   클릭하세요 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어자동업글로 업글도중  제품이손상되었습니다. 초기화 해도 리셋해도 Cpu led가반착반짝 거리지않아요. 그냥불만커져잇네요. 에이에스받기 시간걸려서 n604s제품 얼릉사다쓰고잇긴한데 에이에스비용 얼마나될까요 2011년에구입햇는데 1년은안됫어요