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답변[re] 공유기가 작동을 안합니다. 증상 문의..

2012.01.26조회 641

안녕하세요~ 최낙근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다. (N504의 경우 무상 A.S 기간인 지나신 제품이기 때문에 실 유상 비용이 청구될수 있습니다.)

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.




>n504 제품을 쓰고 있고요. 증상을 말씀드리자면..

전원 연결했을시

pwr은 불이 들어와있고

Run 이 한번 (가끔 두번) 깜빡이고

1 ~4번과 WAN 이 전체가 한번씩(가끔 두번) 깜빡입니다.

그게.. 다에요.. 그리고 3분정도 방치해두면 1~WAN 이 모두 계속 깜빡입니다.

어떻게 해야할까요.. 고장난거죠..? ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동을 안합니다. 증상 문의..
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 최낙근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다. (N504의 경우 무상 A.S 기간인 지나신 제품이기 때문에 실 유상 비용이 청구될수 있습니다.) 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n504 제품을 쓰고 있고요. 증상을 말씀드리자면.. 전원 연결했을시 pwr은 불이 들어와있고 Run 이 한번 (가끔 두번) 깜빡이고 1 ~4번과 WAN 이 전체가 한번씩(가끔 두번) 깜빡입니다. 그게.. 다에요.. 그리고 3분정도 방치해두면 1~WAN 이 모두 계속 깜빡입니다. 어떻게 해야할까요.. 고장난거죠..? ㅠㅠ

[2012-01-26 08:17:48]
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▲네트워크 연결
▼T2008의 두 개의 WAN연결 안되는 현상.
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