답변[re] nas101과 타사 공유기와 ipdisk 설정 방법 좀..

안녕하세요~ 이범석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ipdisk 서비스에서 ftp 는 정상등록되고 http 포트가 막혀있는상황이라면  회선에서 80포트가 막혀있을 가능성이 높습니다. 우선 ipdisk 에서 80을 제외한 임의로 포트설정후 (예: 1234) 공유기의 포트포워드 기능에서 nas 장비쪽ip로 외부는 1234 내부는 80포트로 포트포워드 설정을 진행해주시기 바랍니다. 자세한 공유기설정은 해당 공유기 제조사로 문의하여 주시기 바라며 usb 케이블의경우 nas와 pc를 외장하드로 연결시 필요한 케이블 입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>nas101가 오자 마자 기쁨도 잠시  타사 공유기와 ipdisk 설정 방법에 수동으로 설치라고 소비자 한테 알아서 하라고 해놓으면 어떻게 하란 말인지... 벨킨 N1 유/무선 라우터인데요, ipdisk 서비스 설정에서 ftp는 공유기에서 dmz설정으로 잡았는데 htttp포트는 막혔다고 나와서 ipdisk가 안되는데 설정을 어떻게 해야하는지..... 그리고 제품설명서에 자사제품끼리는 잘 되니까 끝이 아니라 타사 제품 공유기 사용자들이 쉽게 설정을 잡을 수 있도록 하는 설명이나 방법을 알려주는 것이 자사에 이미지를 높이는 방법이며 제품을 많이 파는 방법이 아닐까요? 설명서에 대한 내용이 부족하네요. 또 usb포트와 케이블을 넣어줘는데 요건 어디에 쓰라는 건지도 알려주시는 것이.. 전문가의 입장이 아닌 비전문가의 입장에서 제품설명서를 만들어 주시는 배려 부탁드립니다.