답변[re] 제품 불량인것 같은데 보내려고 합니다.

안녕하세요~ 손대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 제품 구매 한달 미만의 경우 제품을 당사로 발송시에 제품 구매 내역서를 동봉하여 대한통운 착불로 배송해주시기 바랍니다. 만약 구매 한달 이상인경우 우체국택배 선불로 편도 부담하여 배송하여 주시기 바라며 당사에서 확인후 선불로 배송처리되는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년에 구매했습니다만. 이게 되다가 안되다가를 반복해서요.. 이제 a/s를 보내야 할 것 같네요. 처음 구매했을때 부터 하루는 되고 하루는 안되다가 하더니 이젠 몇일 동안 안되네요.. 증상은 cpu 쪽 램프가 깜박 거려야 하는데 계속 불이 와 있습니다. 리셋을 시켜도 작동을 안하네요.. 그리고 꼭 대한통운으로 보내야 하는지요? 금일 중으로 답변 주시면 오늘 바로 우체국 택배로 보내겠습니다.