답변[re] 무선인터넷이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 공유기의 설정 상태를 확인 후 답변을 드려야 하는 부분입니다. 불편하시더라도 장애시 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 점검 후 답변드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>  사용중인 공유기는 iptime n6004m입니다.      저번에 공유기를 거치는 인터넷이 유선이든 무선이든 전부 먹통이 되버려서 공유기를 리셋하고 나서 동봉되어 있는 설치cd로 재설치를 하였습니다. 그 이후로는 유선인터넷은 크게 문제는 없는데 무선인터넷 같은 경우에는 공유기로의 연결은 되었다고 나오는데 인터넷에는 연결이 안됬다고 나오더라구요 물론 무선인터넷 설치 프로그램을 이용해서 중복 ssid없고 최적채널 지정해준걸로 잡아서 이로 인한 문제는 아닌데 몇일에 한번씩 이렇게 무선인터넷이 끊어져 버리니깐 엄청 번거롭네요 거기다가 이렇게 인터넷이 끊어질 경우에는 192.168.01로 무선인터넷으로 접속한 경우에는 접속이 안되고 유선만 접속이 되는데다가 초기화를 시키지 않으면 아무리 무선인터넷 설치프로그램으로 설정을 완료해도 무선인터넷 으로 접속한 컴퓨터나 스마트폰의 경우에는 인터넷이 안되더라구요 이거 해결 방법좀 알려 주셨음 합니다.