답변[re] 네트워크 공유로 파일 재생시
안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
실제 사용하시는 인터넷이나 기타 온라인 게임 등 유선으로 인터넷 이용시 끊김증상은 없었는지 확인이 필요합니다.
만약, 이상이 없으며 나스를 통한 동영상 재생시에만 끊어진다면 나스와 공유기간의 통신상태를 점검하기 위해서 컴퓨터에서 나스 ip주소를 목적지로 핑 테스트를 실행하여 핑 튐 현상은 나타나지 않는지 체크를 해야 하고
자막 표기 문제는 고객님께서 동일조건에서 네로 홈미디어로 구축시 이상이 없다면 당사에서도 다시 한 번 최신 펌웨어에서 해당 증상 여부를 확인토록 하겠습니다.
사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
감사합니다.
>아래 내용 답변 감사합니다.
우선 아래 내용으로 진행을 해보겠지만, 유선랜상으로도 마찬가지로 끊김현상은 발생합니다. 그럼 어떤 부분을 봐야할까요?
그리고 자막관련은 lg쪽 답변이 네로 홈미디어 프로그램으로 재생시에는 정상이라고 하는데..
> 안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
아래의 링크 자료는 LG전자에서 발췌한 자료이며 참고로 부탁드리겠습니다.
<a style='color:#006699;font-family:돋움;' href="http://lgartcinema.com/bbs/board.php?bo_table=B01&wr_id=20&page=2 " target="_blank">Art Cinema DP1 Wi-Fi 로 영화재생시 속도관련 </a> <<< 클릭하세요
링크 자료를 참고하셨다면 해당 장비를 활용한 DLNA 활용이 가능하고 DLNA 자막 문제는 우선적으로 LG에서 확인을 해야 하는 부분으로 LG측에 추가적인 문의를 부탁드리며 끊김증상의 경우 일반적으로 주변신호 간섭에 의한 끊김증상이 원인이지만 이를 해결하기 위해 간섭을 최소화 할 수 있도록 설정을 변경할 필요가 있습니다.
보유하고 계신 공유기 중 N6004 자사 공유기가 있으시다면 최신 펌웨어 8.00 으로 수동 업데이트 이후에 아래의 방법으로 무선설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 lg 스마트 tv 에서 자막지원이 안되서 문의드렸었구요. nas 101 펌 업데이트로 잘 사용하고 있습니다. 이부분에 대해서는 너무 감사드리구요
이번에 lg art cinema wifi dp1 을 구매해서 사용하게 되었는데요. 어떤 것이 문제인지 전혀 감이 안잡힙니다.
우선 dlna 에서 재생하면 자막이 안보입니다. lg 스마트 tv 에서는 잘 보이구요. dp1 이 문제인지, 지난번과 같이 nas 101 의 업뎃으로 해결이 가능한건지 문의를 좀 드리구요.
두번째로, dp1 에서 nas 101을 네트워크 드라이브로 잡고, 재생을 하면 처음에는 잘 재생이 되다가 끊깁니다. 한번 끊기기 시작하면 멈춤->빠른재생->멈춤->빠른재생 뭐 이런 식으로 보입니다. 소리는 안들리구요. 처음에는 공유기 속도일거라 생각하고 iptime 6004 기가 지원 공유기로 변경하고 랜선은 cat 5e로 현재 사용하고 있는데, 뭐가 문제일까요?
어떤 부분을 테스트해봐야 문제부분을 확인할수 있을까요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
실제 사용하시는 인터넷이나 기타 온라인 게임 등 유선으로 인터넷 이용시 끊김증상은 없었는지 확인이 필요합니다.
만약, 이상이 없으며 나스를 통한 동영상 재생시에만 끊어진다면 나스와 공유기간의 통신상태를 점검하기 위해서 컴퓨터에서 나스 ip주소를 목적지로 핑 테스트를 실행하여 핑 튐 현상은 나타나지 않는지 체크를 해야 하고
자막 표기 문제는 고객님께서 동일조건에서 네로 홈미디어로 구축시 이상이 없다면 당사에서도 다시 한 번 최신 펌웨어에서 해당 증상 여부를 확인토록 하겠습니다.
사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
감사합니다.
>아래 내용 답변 감사합니다.
우선 아래 내용으로 진행을 해보겠지만, 유선랜상으로도 마찬가지로 끊김현상은 발생합니다. 그럼 어떤 부분을 봐야할까요?
그리고 자막관련은 lg쪽 답변이 네로 홈미디어 프로그램으로 재생시에는 정상이라고 하는데..
> 안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
아래의 링크 자료는 LG전자에서 발췌한 자료이며 참고로 부탁드리겠습니다.
<a style='color:#006699;font-family:돋움;' href="http://lgartcinema.com/bbs/board.php?bo_table=B01&wr_id=20&page=2 " target="_blank">Art Cinema DP1 Wi-Fi 로 영화재생시 속도관련 </a> <<< 클릭하세요
링크 자료를 참고하셨다면 해당 장비를 활용한 DLNA 활용이 가능하고 DLNA 자막 문제는 우선적으로 LG에서 확인을 해야 하는 부분으로 LG측에 추가적인 문의를 부탁드리며 끊김증상의 경우 일반적으로 주변신호 간섭에 의한 끊김증상이 원인이지만 이를 해결하기 위해 간섭을 최소화 할 수 있도록 설정을 변경할 필요가 있습니다.
보유하고 계신 공유기 중 N6004 자사 공유기가 있으시다면 최신 펌웨어 8.00 으로 수동 업데이트 이후에 아래의 방법으로 무선설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 lg 스마트 tv 에서 자막지원이 안되서 문의드렸었구요. nas 101 펌 업데이트로 잘 사용하고 있습니다. 이부분에 대해서는 너무 감사드리구요
이번에 lg art cinema wifi dp1 을 구매해서 사용하게 되었는데요. 어떤 것이 문제인지 전혀 감이 안잡힙니다.
우선 dlna 에서 재생하면 자막이 안보입니다. lg 스마트 tv 에서는 잘 보이구요. dp1 이 문제인지, 지난번과 같이 nas 101 의 업뎃으로 해결이 가능한건지 문의를 좀 드리구요.
두번째로, dp1 에서 nas 101을 네트워크 드라이브로 잡고, 재생을 하면 처음에는 잘 재생이 되다가 끊깁니다. 한번 끊기기 시작하면 멈춤->빠른재생->멈춤->빠른재생 뭐 이런 식으로 보입니다. 소리는 안들리구요. 처음에는 공유기 속도일거라 생각하고 iptime 6004 기가 지원 공유기로 변경하고 랜선은 cat 5e로 현재 사용하고 있는데, 뭐가 문제일까요?
어떤 부분을 테스트해봐야 문제부분을 확인할수 있을까요?
