답변[re] 무선공유기(N604R)과 무선랜카드 (N300UA) 사용중 연결속도 Down현상문의..
안녕하세요~ 김기환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 속도 저하 증상의 경우 주변 환경에 의한 영향일 가능성이 많습니다.
기존 공유기 제품은 11g로 연결이 되셨고 N604R사용시에는 11n으로 연결이되는 상태입니다.
11n의 경우 속도 향상을 위해 다중채널을 사용을하고 이로 인하여 주변 간섭에 의한 영향을 많이 받아
속도 저하 증상이 나타날 수 있습니다.
또한 200Mbps이상 연결시 속도는 보통환경에서 20~40Mbps정도 나오신다면 정상 범위 인 상태입니다.
고객님께서 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을 변경해 보신 후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
무선 설정 변경시 기존 네트워크 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 채널 검색을 통하여 1~11번
사이의 권장채널로 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고하십니다. 지난주에 무선공유기(N604R)과 무선랜카드 (N300UA)를 구입후 설치하였습니다. 설치는 잘하였는데, 몇분간격으로 인터넷이 갑자기 끊어집니다. 유선랜으로 다시 전환해서 사용해보면 문제가 발견되지않습니다. 무선네트워크창으로 확인시 연결속도가 보통 270Mbps가 나오는데 몇분후 갑자기 13Mbps로 뚝 떨어지면서 인터넷 연결도 약 10초정도 안되고 있는것같습니다. 그런후 바로 270Mbps로 다시 원복되고 있습니다. PC랜카드와 공유기와의 거리는 집안에서 5m도 안되는 거리입니다. 한국정보화진흥원의 인터넷속도측정에서도 유선연결시는 100Mbps연결에 업/다운로드 90Mbps이상이 나오고 있습니다만, 무선공유기로 연결시는 20~40Mbps 수준밖에 안나오고 있습니다. 300Mbps용이라고해서 구매했는데 원래 무선이 이것밖에 안나오는 건지요? 무선공유기 설치상의 오류가 있는것인지 아님 공유기 자체 결함인지 문의드리니 빠른 답변 부탁드립니다. (참고로 연결속도가 13Mbps로 떨어질때도 무선랜연결에 X표시로는 변하지않고 약10초후 다시 270Mbps로 돌아오고 있습니다.) 이전에 anygate(802.11g-54Mbps)를 사용할때도 이런 문제는 전혀 없었습니다. 화상영어수업중인데 중간중간 이래서 도저히 사용할수가 없습니다..................
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 속도 저하 증상의 경우 주변 환경에 의한 영향일 가능성이 많습니다.
기존 공유기 제품은 11g로 연결이 되셨고 N604R사용시에는 11n으로 연결이되는 상태입니다.
11n의 경우 속도 향상을 위해 다중채널을 사용을하고 이로 인하여 주변 간섭에 의한 영향을 많이 받아
속도 저하 증상이 나타날 수 있습니다.
또한 200Mbps이상 연결시 속도는 보통환경에서 20~40Mbps정도 나오신다면 정상 범위 인 상태입니다.
고객님께서 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을 변경해 보신 후 사용해 보시기 바랍니다.
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무선 설정 변경시 기존 네트워크 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 채널 검색을 통하여 1~11번
사이의 권장채널로 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고하십니다. 지난주에 무선공유기(N604R)과 무선랜카드 (N300UA)를 구입후 설치하였습니다. 설치는 잘하였는데, 몇분간격으로 인터넷이 갑자기 끊어집니다. 유선랜으로 다시 전환해서 사용해보면 문제가 발견되지않습니다. 무선네트워크창으로 확인시 연결속도가 보통 270Mbps가 나오는데 몇분후 갑자기 13Mbps로 뚝 떨어지면서 인터넷 연결도 약 10초정도 안되고 있는것같습니다. 그런후 바로 270Mbps로 다시 원복되고 있습니다. PC랜카드와 공유기와의 거리는 집안에서 5m도 안되는 거리입니다. 한국정보화진흥원의 인터넷속도측정에서도 유선연결시는 100Mbps연결에 업/다운로드 90Mbps이상이 나오고 있습니다만, 무선공유기로 연결시는 20~40Mbps 수준밖에 안나오고 있습니다. 300Mbps용이라고해서 구매했는데 원래 무선이 이것밖에 안나오는 건지요? 무선공유기 설치상의 오류가 있는것인지 아님 공유기 자체 결함인지 문의드리니 빠른 답변 부탁드립니다. (참고로 연결속도가 13Mbps로 떨어질때도 무선랜연결에 X표시로는 변하지않고 약10초후 다시 270Mbps로 돌아오고 있습니다.) 이전에 anygate(802.11g-54Mbps)를 사용할때도 이런 문제는 전혀 없었습니다. 화상영어수업중인데 중간중간 이래서 도저히 사용할수가 없습니다..................







































