답변[re] N6004R 무선 연결 불안정

안녕하세요~ 이성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 너무 근거리에서 테스트시 무선신호가 강하기 때문에 오히려 손실률이 발생될수 있으며 2~3m 떨어뜨려 아래 방법으로 ssid 와 채널변경후에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 장비에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 동일증상이 발생된다면 공유기 무선 이상일 가능성도 있기때문에 다른 노트북이나 스마트폰등으로 비교테스트를 진행하여 이상유무를 확인해주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604A 모델을 쓰고 있었으며 이번에 N6004R 모델을 구입하여 사용중입니다. 유선 연결은 아주 만족하며 사용중이나 무선 연결이 너무 불안정하여 문의드립니다. N604A 모델의 경우 휴대폰이나 아이패드로 연결시 핑(10ms 내외), 다운(30~40mpbs), 업(30mps 내외) 속도가 거의 최대치로 나오고 있으나... 이상하게 이번에 구입한 N6004R 모델은 핑(10~200ms 내외), 다운(0~40mbps), 업(0~30mps) 정도로 나타나고 있습니다. 최대로 연결될 경우는 거의 드물며 심지어 공유기 1m 이내에서 연결해도 휴대폰 3G 연결보다 느리게 나올때가 많습니다. 검색해보니 저 뿐만 아니라 많은 분들이 N6004R 모델의 무선 연결 불안정에 대해 이야기하시던데 해결 방법이 있는지요? 펌웨어는 8.06까지 업데이트했습니다. 기가비트 지원만 아니면 집에 여유분으로 한대 더 있는 N604A 를 계속 쓰고 싶은 심정입니다. 지금도 50센치미터 거리에서 휴대폰으로 속도측정 중인데... 속도가 1mbps 도 안나오네요. 핑은 200이 넘습니다. 하지만 10미터거리에 설치한 N604A 모델은 최고치의 속도를 내고 있습니다. 아 참고로 수신신호세기는 최대치입니다.