메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] as를 받았는데요

2012.01.25조회 172

안녕하세요~ 황진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

유무선 속도 저하 부분은 제품 입고시 당사에서 확인이 안되었던 상태입니다.

제품의 문제 부분이라면 당사에서도 확인이 되는 부분이며 고객님 제품의 경우 어뎁터 불량 외에 제품 본체는 정상인

상태였습니다.

고객님께서 사용하는 환경에서 비슷한 증상이 나타나신다면 환경적인 문제일 가능성이 있습니다.

명확한 증상 확인을 위해 다른 환경에서 공유기를 통하여 증상 여부를 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>설 연휴전에  as를 받은 물건이 도착했습니다 연결해서 사용하는데 n604s제품인데 좀 불량이 있는게 아닌가 싶어서요 일단 너무 불안한거 같아요 속도가 꾸준히 나오는게 아니고 계속 변합니다 처음엔 최고속인 11메가 까지 나오다가 사용할수록 7-5-4메가 결국엔 300kb까지 떨어지더라구요 udp ping같은것도 너무 위아래로 빨간줄 짝짝 그어지고 뭔가가 이상합니다 그러다가 다시 최고속도로 복귀하고

지금은 처음 받았을때보단 속도변화가 덜하긴 한데요 그래도 최고속도인 11메가에서 7-8메가를 왔다 갔다합니다 더 떨어지기도 하구요

속도측정사이트에서 속도측정을 해보면
어느 한속도가 일정하게 나오질 않고
위 아래로 왔다갔다   하는경향이 너무 강하네요

질문

QnA
제  목[re] as를 받았는데요
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 황진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유무선 속도 저하 부분은 제품 입고시 당사에서 확인이 안되었던 상태입니다. 제품의 문제 부분이라면 당사에서도 확인이 되는 부분이며 고객님 제품의 경우 어뎁터 불량 외에 제품 본체는 정상인 상태였습니다. 고객님께서 사용하는 환경에서 비슷한 증상이 나타나신다면 환경적인 문제일 가능성이 있습니다. 명확한 증상 확인을 위해 다른 환경에서 공유기를 통하여 증상 여부를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>설 연휴전에  as를 받은 물건이 도착했습니다 연결해서 사용하는데 n604s제품인데 좀 불량이 있는게 아닌가 싶어서요 일단 너무 불안한거 같아요 속도가 꾸준히 나오는게 아니고 계속 변합니다 처음엔 최고속인 11메가 까지 나오다가 사용할수록 7-5-4메가 결국엔 300kb까지 떨어지더라구요 udp ping같은것도 너무 위아래로 빨간줄 짝짝 그어지고 뭔가가 이상합니다 그러다가 다시 최고속도로 복귀하고 지금은 처음 받았을때보단 속도변화가 덜하긴 한데요 그래도 최고속도인 11메가에서 7-8메가를 왔다 갔다합니다 더 떨어지기도 하구요 속도측정사이트에서 속도측정을 해보면 어느 한속도가 일정하게 나오질 않고 위 아래로 왔다갔다   하는경향이 너무 강하네요

[2012-01-25 01:25:12]
목록보기
▲N604M - 전원만 불이 들어옵니다.
▼공유기 보안 질문입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
22740처리 완료as를 받았는데요황**309
 ㄴ[re] as를 받았는데요고객지원실171
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved