답변[re] 공유기복구불능문제입니다.

안녕하세요~ 안다람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 펌웨어 업그레이드시 실패한 부분에 대해서는 대부분의경우 TFTP 명령어를 통해 자체적인 복구가 가능합니다. 다만 고객님께서 안내 컨텐츠에 나온 복구 방법을 진행하셔도 정상적인 복구가 불가하시다면 당사에서 콘솔로 해당제품을 연결하여 직접적으로 펌웨어를 다시 써서 복구를 해야 하기 때문에 이러한 경우 불편하시더라도 증상을 메모하시어 당사로 발송해주시면 확인 후 바로 복구하여 출고해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요..설연휴는 잘보내셨는지요.. 공유기 펌웨어 업데이트 실패 문제로 도움을 요청드립니다. 해당제품은 n604r 쓰고있습니다. 운영체제 : 윈7 울티메이트 32BIT사용중입니다. 문제 :  펌웨어 자동업데이트 하는도중 시스템이 다운되버렸습니다.           iptime홈페이지에 게시되어있는 방법 으로           리셋버튼으로 초기화 실행후 CPU점멸등은 깜빡이지않고 계속ON되있습니다.           TFTP명령어사용으로 복구를시도했으나 타임아웃으로 복구가불가능했습니다.           혹시몰라서 윈도우XP가상화를 설치하여 시도해보았으나 증상을 동일했습니다.