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답변[re] 공유기 사용문제에 대해 질문있습니다.

2012.01.19조회 1,036

안녕하세요~ 최정빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 공유기의 램프와 선연결은 정상이며 무선 속도측정시 스마트폰으로 측정한 것라면 폰에 따라 다르지만

일반적으로 10~30Mbps로 측정되며 해당 속도의 경우 정상적인 범위 입니다.


아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 같이 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>공유기  사용한지 이제 하루됐는데 와이파이 속도 측정결과 지연율이 46ms까지 나오고 다운속도가 19 나오고 업로드가 11 나옵니다(벤치비 속도측정) 이거 문제가 있는것 같은데 해결해주시고요

이 공유기에 led 정상작동하는게 삼각형모양으로 꼭지점마다 원이 있는 모양과 3번포트는 항상불이 켜져있고 cpu 1초마다 깜박거리고 안테나에신호퍼지는 모양은 어쩌다가 가끔 한번식 빠르게 깜박거리는데 정상작동 하는겁니까?

그리고 랜선연결할때 원래 컴퓨터에 꽃혀있던 랜선을 삼각형모양에 꽃고 1m랜선 들어있던것을 3번포트와 컴퓨터와 연결을 했습니다. 이렇게 연결하는거 맞습니까?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용문제에 대해 질문있습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최정빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용중 공유기의 램프와 선연결은 정상이며 무선 속도측정시 스마트폰으로 측정한 것라면 폰에 따라 다르지만 일반적으로 10~30Mbps로 측정되며 해당 속도의 경우 정상적인 범위 입니다. 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 같이 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>공유기  사용한지 이제 하루됐는데 와이파이 속도 측정결과 지연율이 46ms까지 나오고 다운속도가 19 나오고 업로드가 11 나옵니다(벤치비 속도측정) 이거 문제가 있는것 같은데 해결해주시고요 이 공유기에 led 정상작동하는게 삼각형모양으로 꼭지점마다 원이 있는 모양과 3번포트는 항상불이 켜져있고 cpu 1초마다 깜박거리고 안테나에신호퍼지는 모양은 어쩌다가 가끔 한번식 빠르게 깜박거리는데 정상작동 하는겁니까? 그리고 랜선연결할때 원래 컴퓨터에 꽃혀있던 랜선을 삼각형모양에 꽃고 1m랜선 들어있던것을 3번포트와 컴퓨터와 연결을 했습니다. 이렇게 연결하는거 맞습니까?

[2012-01-19 08:28:25]
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▲아래 322259번 NAS 101의 문제에서 17일자 최종 업데이트 적용 결과
▼VPN설정이 안됩니다.
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