답변[re] 건의사항

안녕하세요~ 채신광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 맥에서 나스로 접근시 파인더 등을 이용하여 내부 통신 및 공유가 가능하며 나스 설정화면 및 익스플로워에서 다운로드는 진행되지 않음에 따라 FTP 및 파일 공유 등을 이용하여 업, 다운로드 이용이 가능합니다. 또한 브라우져에서 다운로드시 동시에 여러파일은 익스플로워에서 한정적임에 따라 위의 안내 처럼 FTP및 파일 공유 기능으로 이용하여 주시기 바랍니다. 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법 (ipTIME NAS) 또한 사용자 권한 등급에 대한 부분은 건의 하여 보겠으며 IPDISK 어플시 로그인 이후 하단에 설정 항목에서 로그아웃등의 기능이 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>nas101사용하면서 불편한 사항 정리해봅니다. 업데이트 계획이 있는건지 아님 불편함을 그냥 안고 살아야 하는지 궁금하네요 일단은 제가 2개월정도 사용해본 내용에서만 정리를 해볼께요 1. 맥에서 네트워크 접속이 안되네요ㅡㅡ; (무선네트웍과 랜선연결 네트웍 모두) 2. 동영상 파일 및 smi파일 업로드후 다운로드 받을 경우 파일로 다운로드가 되는게 아니고     브라우저에서 실행이 되어버리네요ㅡㅡ; (결국 다운로드 방법이 없다는것)     그냥 파일로 인식해서 다운로드 받도록 해주면 안될까요?      (이게 제일 짜증!!!) (맥, 윈도우 동일) 3. 다운로드 받을시 폴더별 또는 여러파일을 한번에 받을 수 있도록 해주세요 제발~~~~~~~~~    (이게 기술적으로 어려운 문제일까요? 아님 생각을 안하고 있는 부분일까요?) 4. 사용자 추가시 사용자 등급 및 관리자 등급을 나눌수 있도록 해주세요    관리자 아니면 게스트?? 이거 너무 불편하네요    (웹하드처럼 사용하라고 광고를 했으면 좀 비슷하게라도 하시던지..) 5. ipdisk 어플리케이션 관련 - 아이패드 또는 아이폰에서 어플을 다운받은 후 셋팅 완료!! - 하지만 로그 아웃기능이 없어 다른 아이디로 접속이 불가능 - 그렇기에 계정이 변경되었거나 했을 시 결국 어플을 지웠다 다시 설치해야하는 정말 어처구니 없는 불편함 요즘 우리나라 업체들이 인력부족인거 알지만 그래도 좋은 제품을 이렇게 그냥 내버려두는게 너무 안타까운 마음에 몇자 적어봅니다. 정말 답답합니다. 개선좀 해주세요ㅜㅜ 설마 위 내용을 모두 알고있는데도 그냥 두는거라면 정말 나쁜기업이죠!!