답변[re] 하드인식이 안되거나 준비상태불만 깜빡입니다.

안녕하세요~ 임일순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 나스 이용시 하드 인식이 되지 않는경우 우선 기재해주신것 처럼 나스를 usb연결하여 하드 디스크 정리를 먼저 진행하여 보시기 바랍니다. 또한 제품 인식이 되지 않는다면 제품의 리셋 버튼을 10초 정도 눌러 초기화 (설정이 모두 삭제됨) 를 진행후 동일 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 기가 비트 공유기 변경시 100메가급 공유기의 내부 전송 속도 보다는 조금은 효과를 볼수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 밤까지는 하드디스크 불이 안들어와서 하드디스크를 인식 못하더니, 오늘은 하드에 불들어왔다가, 하드는 꺼지고 준비만 깜빡이다가를 반복 합니다. 엇그제 까지 잘 사용을 했었습니다. 갑자기 그러네요. 혹시나 해서 펌웨어는 최신으로 업그레이드 했으며 하드는 일반외장하드에 연결하면 정상동작 합니다. 전송속도도 많이 느리구요. 기가비트 공유기로 연결하면 빨라질까요? 답답하네요. 지금 전화도 안되서 글 올립니다. 전화 부탁 드려요!