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답변[re] 604R 트윈IP 사용시 무선이 끈기는데여

2012.01.18조회 223

안녕하세요~ 신현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

twin ip 설정을 하셔도 무선이 끊어지지는 않습니다.

twin ip 설정을 해제하시어 동일증상 유무를 확인해 보시고 해제시에는 정상적으로 사용이 가능하다면 사용하시는 윈도우의 버젼과 공유기의 펌웨어 버젼을 남겨주시면 당사에서 해당 기능에 대하여 다시 한 번 확인해 보도록 하겠습니다.

일반적으로 스타 배틀넷 접속의 경우 공유기에서 별도의 설정과정이 필요없이 이용이 가능한 부분이며 pc를 회선에 직접 연결시 정상적으로 연결이 된경우 아래의 방법을 이용하여 보시기 바랍니다.

해당 설정을 직접 회선을 연결하여 접속이 가능한 pc에서 설정하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 위의 방법으로 연결이 불한경우 외부ip주소를 변경하여 접속을

시도하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <<<클릭하세요~!

만약 http://192.168.0.1 접속시 외부ip주소가 192.168.x.x ,, 10.x.x.x ,,172.x.x.x 등으로 시작하는 외부ip주소의 경우 상단의 ip주소가 사설ip임에 따라 배틀넷 접속이 불가한경우가 발생하는점 참고하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>

안녕하세요

가끔 스타베틀넷하는데요

접속이 원할치안아서 검색하다 트윈IP 설정을했는대

설정후 베틀넷은해보지안아서 로컬은 모르겟는데 무선인터넷이 끈기던데요

현재 데스크탑은로컬 아이폰,노트북은 무선사용중입니다

트윈사용시 무선이원래잘끈기나요?

한동안 있다가 다시 연결되긴합니다만

다른글들 검색해봐도 베틀넷문제도그렇고 딱히 정확한 해답이없네요

물론 다이렉트로 데탑에연결하면 접속원할합니다


질문

QnA
제  목[re] 604R 트윈IP 사용시 무선이 끈기는데여
이름고객지원실
제품명604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 신현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. twin ip 설정을 하셔도 무선이 끊어지지는 않습니다. twin ip 설정을 해제하시어 동일증상 유무를 확인해 보시고 해제시에는 정상적으로 사용이 가능하다면 사용하시는 윈도우의 버젼과 공유기의 펌웨어 버젼을 남겨주시면 당사에서 해당 기능에 대하여 다시 한 번 확인해 보도록 하겠습니다. 일반적으로 스타 배틀넷 접속의 경우 공유기에서 별도의 설정과정이 필요없이 이용이 가능한 부분이며 pc를 회선에 직접 연결시 정상적으로 연결이 된경우 아래의 방법을 이용하여 보시기 바랍니다. 해당 설정을 직접 회선을 연결하여 접속이 가능한 pc에서 설정하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 위의 방법으로 연결이 불한경우 외부ip주소를 변경하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <<<클릭하세요~! 만약 http://192.168.0.1 접속시 외부ip주소가 192.168.x.x ,, 10.x.x.x ,,172.x.x.x 등으로 시작하는 외부ip주소의 경우 상단의 ip주소가 사설ip임에 따라 배틀넷 접속이 불가한경우가 발생하는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요 가끔 스타베틀넷하는데요 접속이 원할치안아서 검색하다 트윈IP 설정을했는대 설정후 베틀넷은해보지안아서 로컬은 모르겟는데 무선인터넷이 끈기던데요 현재 데스크탑은로컬 아이폰,노트북은 무선사용중입니다 트윈사용시 무선이원래잘끈기나요? 한동안 있다가 다시 연결되긴합니다만 다른글들 검색해봐도 베틀넷문제도그렇고 딱히 정확한 해답이없네요 물론 다이렉트로 데탑에연결하면 접속원할합니다

[2012-01-18 06:25:56]
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