답변[re] QOS 설정 문의

안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 말씀만으로 이해를 못하여 죄송합니다. 다소 번거롭더라도 설정해 두신 QoS의 설정상태를 이미지 캡쳐를 통해 첨부파일로 남겨주시면 확인 후 답변을 드리겠습니다. 감사합니다.
>QoS 설정에서 다운로드 30Mbps, 업로드 0 Kbps 로 실행상태로 두고, QoS 규칙설정에 Smart Qos를 체크해두면.. 10명이 접속할 경우 1인당 3Mbps 를, 20명이 접속하면 1인당 1.5 Mbps를 사용할수 있는거 아닌가요??? 왜 10명이 접속하나, 50명이 접속하나 다 30Mbps로 동작을 하는걸까요? 전용선이다 보니 트래픽이 Max가 되면 네트워크 손실이 상당히 심해져서 임시 방편으로 QoS 설정을 한건데.. 제대로 동작이 안되는거 같은데요.. 이거 어떻게 확인하면 되나요??