답변[re] 공유기에 문제가 생겼습니다.

안녕하세요~ 이지모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (A/S 기간이 만료되었을 가능성이 높습니다. 감사합니다.
>아무런 이상없이 사용하다가 어제 밤(1월 17일 10시경)부터 문제가 생겼습니다. 오늘 아침까지도 해결이 되지 않고 있네요. 문제인 즉, 회선 자체는 문제가 없습니다. 컴퓨터에 바로 꼽았을시 전혀 이상없이 작동이 잘 됩니다. 공유기의 이상증상은 run에 불이 2번째 깜빡일 때 wan과 해당포트(1번사용)에 불이 들어 오고 run에 불이 3번째 깜빡일 타이밍에 run이 불이 꺼지고 wan과 1~4번 포트에 모두 한꺼번에 불이 켜졌다 꺼졌다를 반복합니다.